5600 TL Değerindeki Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
16 Eylül 2026 Çarşamba günü Tidesign üzerinden biri kolye, ikisi bileklik olmak üzere toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Ödememi kartla yaptım ve tarafınıza toplam 5.600 TL ödedim. Sipariş sonrasında ne bir ürün kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgilendirmesi aldım.
Instagram hesabınızda ürünlerin 4-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hala hiçbir ilerleme yok. 25 Eylül Cuma günü Instagram DM üzerinden, 28-29 Eylül tarihlerinde ise WhatsApp üzerinden size ulaştım ancak bu kanalların hiçbirinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgi veriliyor ne de iletişim kurulabiliyor.
Hem ödediğim yüksek tutar hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 5.600 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


Pes artık gerçekten! Buraya yazdıktan sonra benimle iletişime geçildi. Gayet kibar yaklaşıldı, hatta hediye bir ürün de koymuşlar teşekkür ediyorum. Fakat ödemesini yaptığım 1 ürünüm eksik. Bir de bunun için 1 ay bekleyemeyeceğim, gelmeyen ürün için ücret iadesi istiyorum. Bu kadar da olmaz yani. Geç geldi, eksik geldi. Buradan yaptığım son alışveriş bu, ayıp artık. Ücret iadem için de 1 ay bekletilmem umarım!



