to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir tazminat geri ödemesi sorunu hakkında yazıyorum. Rbıhnr rezervasyon kodlu dosyam kap...samında tarafıma ödenmesi gereken tazminatla ilgili olarak 26 Haziran tarihinde banka hesabıma gönderim yapıldığına dair e‑posta aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen söz konu
29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK0003 sefer sayılı uçuş ile New York’a gerçekleştirmek istediğim Tür...k Hava Yolları uçuşumda, check‑in işlemleri sırasında uçağa alınmadım. Gerekçe olarak, eski pasaportumda bulunan geçerli ABD vizem ile yeni pasaportumdaki soyadı farklılığı nedeniy
Türk Hava Yolları’ndan 19.06.2026 tarihli, İstanbul–Narita ve Narita–İstanbul uçuşlarım için almış olduğum 2356021784386... numaralı biletime ek olarak, seyahat öncesinde ön sıra koltuk hizmetini de ayrıca 6.315 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra seyahatten vazgeçmek zorunda kaldım ve biletimin ücret
08.06.2026 tarihli Tivat–Ankara uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. ...Havalimanında hemen gerekli işlemleri yaptım ve sonrasında Türk Hava Yolları’nın talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Sürecim 2026138396 takip numarası ile kayıt alt
22.06.2026 tarihli, TK 2810 sefer sayılı İstanbul – Samsun iç hat uçuşumda satın aldığım ekstra bagaj hizmeti nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşadım. İç hat uçuşum için havalimanında 15 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım, 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yaptıkta
16 Haziran 2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’a yapacağım Türk Hava Yolları uçuşum için Obilet üzerinden bilet almıştım.... Uçuşumun saati normalde 18:50 iken sefer sıkıntısı nedeniyle 19:20’ye alındığı bilgisi verildi ve ben bu değişikliği onayladım. Ancak Obilet uygulamasında uçuş saatinde herhangi
1 Temmuz 2026 tarihli Van–İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 3 adet bilet satın aldım. Uçuşa yaklaşık iki gün ka...la seyahat planım değiştiği için biletleri kullanamayacağımı anlayıp iptal etmek istedim. Bilet kuralları gereği her bir bilet için 1.450 TL iptal cezası uygulanacağını öğrendim ve
Türk Hava Yolları ile 17 yaşındaki oğlum 28.09.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Amsterdam’a ilk kez yurt dışına u...çuş yaptı. Ancak valizi uçağa alınmamış ve Amsterdam’a varışta bagajı gelmemiştir. Havalimanında amstk54912 numaralı rapor oluşturuldu ve valizin en geç ertesi gün otele teslim edi
29.06.2026 tarihinde saat 13:20’de TK2313 seferi ile İzmir’den İstanbul’a, oradan da TK1039 seferi ile Bükreş’e aktarmal...ı uçuşum vardı. Bükreş’e vardığımda bagajımı teslim alamadım ve daha sonra bavulun İstanbul’da kaldığını zorla öğrenebildim. Bükreş havalimanındaki THY ofisine gittiğimde görevlin
29.06.2026 tarihinde saat 00:25’te gerçekleşen New York John f. Kennedy Havalimanı – İstanbul TK0012 seferi öncesinde ba...gaj teslimi aşamasında Turkish Airlines ile son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Eşimle birlikte önceden ekstra bagaj hakkı satın almamıza rağmen, bagaj teslim alanındaki
18 Mayıs 2026 tarihli Amsterdam–İstanbul uçuşum sonrasında valizim tarafıma teslim edildiğinde çekme aparatı kırık halde...ydi. Havalimanında Türk Hava Yolları birimine başvurarak durumla ilgili tutanak tutturdum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Daha sonra Samsun Night firması
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait WEVW6Q PNR kodlu, 03.07 tarihli İstanbul Havalimanı – Podgorica uçuşu için... bilet satın aldım. Uçuştan kısa bir süre önce geçirdiğim bir operasyon nedeniyle doktordan “seyahat edemez” ibareli rapor aldım ve bu durumu ilgili birimlere iletmeme rağmen bilet
29.06 tarihinde saat 12:20’de Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Dalaman’a yaptığım uçuşta iki kişi için yaklaşık 36 bin... TL ödeyerek business sınıfı bilet aldım. Aynı uçuşta ekonomi biletleri 6 bin TL civarındayken, özellikle daha konforlu bir yolculuk yaşamak için business tercih ettik. Ancak uçağ
29 Haziran 2026 tarihinde TK1421 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı’ndan Tallinn’e giden uçuşta 19F numaralı koltukta yol...culuk yaptım. Uçağa bindiğim andan itibaren kabin içi inanılmaz derecede sıcaktı. Kalkış ve iniş dışında pencereyi kapatmama rağmen klima sistemi yetersiz çalıştığı için uçuş boyun
16 Haziran tarihinde Iğdır–İstanbul uçuşu için yaklaşık 11.600 TL tutarında aldığım THY biletimin tarihini değiştirmek i...çin önce THY müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme yüzüme kapatıldı ve daha sonra üç kez aramama rağmen hat meşgul çaldı. Bunun üzerine Google’da tekrar arama yaptım ve karşım
Türk Hava Yolları’nın 28.07.2026 tarihli, TK2217 sefer sayılı Adıyaman–İstanbul 19:55 uçuşu için Enuygun uygulaması üzer...inden, yolculardan biri 15 diğeri 11 yaşında olmak üzere E**** E** O**** ve İ*** İ*** O**** adına iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi tamamen uygulama üzerinden gerçekleştirdikten
Türk Hava Yolları ile 28/06/2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na gidiş, 03/07/2026 tarihind...e ise Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na dönüş olacak şekilde, toplam 17.500 TL tutarında gidiş-dönüş uçuşum bulunmaktaydı. Rezervasyon kodum VDI3NU’dur. Gün içind
28 Haziran 2026 tarihli TK2578 İstanbul – Denizli uçuşumda, uçuştan önce tarafıma verilmiş koltuk numaram uçağa biniş es...nasında hiçbir makul açıklama olmadan değiştirildi. Gerekçe olarak sadece uçağın modelinin değiştiği söylendi, ancak aynı rezervasyonda birlikte yolculuk ettiğim arkadaşımın koltuğ
28.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na 18.00 uçağına bil...etim olmasına rağmen, uçağa 20 dakika kala kapıya gitmemize rağmen uçağa alınmadık. Kapıdaki personel bizimle iletişim kurma zahmetine bile girmedi, yüzümüze dahi bakmadan yardımcı
28 Haziran 2026 tarihinde saat 16:10’da Iğdır Şehit Bülent Aydın Havalimanı’ndan İstanbul’a TK2721 sefer sayılı Türk Hav...a Yolları uçuşumla ilk kez seyahat ettim. Ekonomi sınıfında 16A, 16B ve 16C koltuklarında oturuyorduk ve uçuş sırasında yolcu yemek masalarının kirli olduğunu fark ettim. Durumu i
27.06.2026 tarihinde saat 14:30’da Turkish Airlines ile İstanbul Havalimanı’ndan Van’a olan uçuşum vardı. 28 haftalık ha...mileyim ve bileti almadan önce çağrı merkezini arayıp özellikle hamilelik durumumu sordum, bana 32. Haftadan önce doktor raporu istenmeyeceği, herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım aç
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 12 Ağustos tarihli İstanbul–Atina uçuşuma ait biletimin, vize başvurum için konsolosluğun... istediği şekilde barkodlu ve PNR kodlu toplu bilet formatında tarafıma iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konsolosluk vize başvurusu için özellikle barkodlu ve planların
Kızım G**** k*******, VHZ5ve rezervasyon kodu ile 13.06.2026 tarihinde New York’tan İstanbul Havalimanı’na hiçbir sorun ...yaşamadan uçtu. Aynı rezervasyon kapsamında 28.06.2026 tarihindeki İstanbul Havalimanı – New York (jfk) dönüş uçuşu için check-in sırasında ise son derece rahatsız edici bir uygula
Bugün eşimi, 5 yaşındaki ve 3 aylık çocuğumla birlikte THY uçuşuna yolcu ederken Miles&Smiles programı üzerinden büyük b...ir mağduriyet yaşadım. Üyelik bilgilerimde kayıtlı olan eski telefon numaramı yeni numaramla güncellemek istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Uygulamada tüm izinler
