to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ile 01.07.2023 tarihinde uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrasında valizim hasar aldı. Valizimi uçuştan 1 hafta önce almıştım ve sıfır yeni valizdi. Tutanak tutturdum ve form doldurdum. Bana yapılan geri dönüşte, valizi tamir ettirmem gerektiği yönündeydi. Ben de müşteri hizmetlerine bu şekilde tamir ettirmek gibi bir durum ile uğraşamayacağımı valizin çok yeni olduğu ve mağdur edildiğimi bildirdim. Yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen benimle ilgilenilmedi ve yine aynı şekilde tamir faturası veya tamir edilemeyeceği yönünde yazı talep ediliyor. Yeni aldığım valiz için neden bu şekilde uğraşmak zorunda kalıyorum. Valizimin alış faturasını yükledim halen ne istiyorsunuz neden yardımcı olmuyorsunuz?
Dosya no:2023128956
22.02.2026 tarihinde TK2845 sefer sayılı Sinop–İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculukta, Sinop Havalimanı’nda sağlam olarak teslim ettiğim valizim İstanbul Havalimanı’na vardığımda hasarlı bir şekilde elime geçti. Valizi banttan aldıktan sonra çıkış kapısına doğru ilerlerken valiz...
17.02.2026 tarihinde ailemle birlikte 5 kişi olarak Türk Hava Yolları’nın TK2201 sefer sayılı uçuşu ile Kahramanmaraş Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yolculuk yaptık. Uçuş sonrası bagajlarımızı aldığımızda bir orta boy, bir de büyük boy valizimizde hasar olduğunu gördük. Orta boy valizimiz iç...
Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahat sonunda, büyük boy valizimin teslimi sırasında tekerleği kırıldı ve tekerleğin kendisi de teslim edilmedi. Gerekli raporlarla şikayetimi ilettim; ancak bana, '500 TL verelim, siz tamir ettirin' denildi. Böyle valizler tamir edilmiyor. Edilse bile tekerleği sizd...
18.07.2025 tarihinde Erzurum'dan İstanbul'a THY ile dönüş yaptık. Uçuş sırasında sandviçler ve su dağıtıldı, kabin memuruna çay sorduk, "bir yolcunun rahatsızlığından dolayı çay yetişmedi" dedi.? 3-4 kişi kabin memuru var... Neyse, İstanbul havalimanında valizimizi aldık, ve fotoğraflarda görüldüğü ...
15.07.2025 tarihinde aktarmalı olarak TK2331 ve TK2814 uçuşlarını yaptım. Samsun'a indikten sonra yaklaşık 40-45 dakika bekledikten sonra valizimin tutma yeri kopmuş ve çivileri çıkmış şekilde teslim edildi. O akşam orada bulunan kayıp eşya bürosundaki görevliye durumu ilettim. Bana, valizin tamir e...
Yorumlar