Yanlış Havalimanı Seçimi Sonrası Tam İade Talebim Reddedildi

30.05.2023 Cuma günü Kahramanmaraş'tan İstanbul havalimanına uçak bileti aldım. THY'den yalnız gideceğim yeri yanlış seçtim; Sabiha Gökçen Havalimanı'na seçeceğime İstanbul Havalimanı'nı seçmişim. Tekrar aradığımda ise paranın tamamı değil, bir kısmının yanacağını söylediler. Dönüş biletimi de aynı şekilde İstanbul havalimanından Kahramanmaraş'a gelmek üzere aldım ve toplamda 6.345 TL ödemiş oldum. Ancak aradığımda bana sadece 2.345 TL iade edeceklerini, diğerinin yanacağını söylediler. Böyle bir durum olamaz. Ya değişiklik yapın ya da paranın tamamını iade edin. Dememe rağmen yardımcı olmadılar. Bu konuda ne yapabilirim? Lütfen bir çözüm bulun. Paramın tamamını iade istiyorum, yoksa her yolu deneyeceğim.