Ana Sayfa
THY
Bilet
THY Mağdur Etti Fazla Yolcuya Bilet Satışından Yer Yok Denildi

ID:29824891

THY Mağdur Etti Fazla Yolcuya Bilet Satışından Yer Yok Denildi

Tansel

THY

23 Ağustos 2024 12:55

1.903

THY uçuşumdan 21 gün önce biletimi aldım. 18 Ağustos 2024 tarihinde havaalanında 25 dakika bir personel beni bekletti ve uçakta yer yok dedi. Sonra başka bir sıraya soktular ve 35 dakika beklettiler. Burada da uçakta yer yok, 6 kişi fazla sizin gibi aynı durumda dedi. Uçağın yanına gidin, size yeni teklifler sunsunlar dediler. Ben 21 gün önce aldığım bilette teklif dinlemek için değil, uçuş yapmak istediğimi söyledim. Bu kadar bekletilmeye karşı 1 saat kalana check-in yapıldı ama koştur koştur gittim, kapı kapandı dediler. Sorumlu kişi, uçak 7 kişi boş gitti dedi. Yukarıda iki gişe memuru yer yok, uçamazsınız demişti. Hatta yer olmadığı için koltuk numarası bile yazılamadı biletime. Biletiniz yandı dediler. Gideceğim yerde konaklama ücretim yandı. İstanbul Havaalanı'ndan Sabiha Gökçen Havaalanı'na geçip tekrar yeni bilet aldım, 3 katı para ödedim. Tüm günümü iki havaalanında geçirdim. Maddi ve manevi olarak zarara uğratıldım. İş bilmeyen memurlar yüzünden vatandaş olarak çok mağduriyet yaşıyoruz. Yeterince yetiştirilmemiş, yetenekli ve bilgili olmayan personel yüzünden ciddiyetsizlik yaşanıyor. Havaalanında yetkili aradım, tam iki saat boyunca bulamadım. Uçakların koltuk sayısınca neden yolcu almıyorlar? Fazla bilet satıyorlar. Bizler zaten bilet ücretini tahsil ediyoruz. Yanan uçak biletimi, 3 katı aldığım yeni biletin ücretini ve yanan otel ücretimin iadesini istiyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feridun sonuçtan hiç memnun değil

THY'nin Sorumsuzluğu Yüzünden Cenazemi Kaçırdım

Feridun

THY

08 Kasım 2024 23:34

1.480

08/11/2024 tarihinde 18:35 uçağına ait biletim olmasına rağmen 17:20 de İstanbul havalimanından içeri girdim ama ne hikmetse personellerin tutum ve yaklaşımlarına maruz kaldım. Farklı farklı üç noktaya check-in yapmam için bana zaman kaybettirdiler. Saat 18:00 de de son gittiğim yerde bana check-in ...

1 Destek

Geciken Yolcular İçin Gişe Karmaşası Nedeniyle Uçağıma Alınmadım

Hülya

THY

27 Temmuz 2025 10:44

338

THY İstanbul-Adana seferi için 27/07/2025 tarihinde sabah 8'de uçuşumuz vardı. 7.18'de havaalanındaydık, bizi geciken biletleri alma gişesine yönlendirdiler. Ancak orada uzun bir kuyruk vardı. Görevliye saatimizin çok yaklaştığını söyledim, 'Yapabileceğim bir şey yok, herkes gecikmiş' dedi. Önümdeki...

geciken-yolcular-icin-gise-karmasasi-nedeniyle-ucagima-alinmadim-1.jpg

THY Açığa Alınan Biletimi Yaktı

Evren

THY

01 Kasım 2023 13:25

769

Türk Hava Yolları (THY) açığa alınan bileti kullanmama izin vermedi. 26 Ekim 2022 tarihinde uçak bileti alıp 27 Ekim 2022'de açığa aldırmıştım. Bir sene içinde kullanmazsam hakkım yanacaktı. 17 Ekim 2023 tarihinde biletimi kullanmak istemiştim. Çağrı merkezini aradım. Rezervasyon numaram rburıa. A...

Ruhi sonuçtan hiç memnun değil

THY Müşterileriyle Çok İyi İlgileniyor (! )

Ruhi

THY

13 Temmuz 2024 21:03

779

13.07.2024 tarihinde saat 19:00'da (IST-ADB TK2336) olan uçağım için 18:30'da check-in yapmaya THY gişesine gittim. Check-in için gittiğimde uçağın çoktan kalktığını söylediler. Beni oradan oraya d gişesinden f gişesine oradan e oradan c yönlendirip durdular. Yardımcı olan kimse olmadı. Durumumun ac...

THY Müşterileriyle Çok İyi İlgileniyor (! )

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Gecikmesi Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yağmur

THY

24 Haziran 2025 04:27

424

23.06.2025 saat 22:25te Trabzon-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum vardı. Yalnız bize söylenen bu arıza sebebiyle uçak 24.06.2025 saat 00:30da kalkış yaptı. 2 saat bizi uçağın içinde beklettiler. Hiç açıklama yapmadan. Ayrıca aynı gece 01:20de Dalaman uçağım kaçtı haliyle. Ben bilerek bu saatlerde uçuş a...

Öne Çıkan Konular