to read complaints and reviews, or file yours. 
THY TK0700 numaralı uçuş için 29.06.2025 tarihine aynı rezervasyon kodu altında 3 yetişkin 3 çocuk için bilet aldım. THY' nin otomatik olarak tanımladığı koltuklarda 2 çocuğun koltuğu ayrı ayrı olarak yetişkinlerden uzak olacak şekilde atandı. Sisteme girip değişiklik yapmak istediğimde her bir değişiklik için 753 TL gibi bir ücret ödemesi çıkıyor. Biletleri birlikte almış olmamıza rağmen bir 6 ve 8 yaşındaki çocuklar nasıl ayrı oturtulabiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. THY' nin bu atamayı müşterilerden ilave ücret almak için kasıtlı yaptığını düşünüyorum. Umarım bir muhatap bulur ve mağduriyetimizi giderebiliriz. Türk Hava Yolları gibi bir şirkete bu uygulama yakışmıyor. Aynı durum 06.07.2025' te gerçekleştireceğimiz dönüş uçuşu için de geçerli.
Türk Hava yollarından Frankfurt - İstanbul uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk 1 bebek olmak üzere 3 koltuklu bir biletimiz vardı. Fakat Türk Havayolları check-in sırasında bu 3 koltuğu yan yana vermek yerine 4 yaşındaki çocuk yolcuyu koridorun öbür tarafına atamış. Online sistemden baktığımda ise yanımı...
THY'nin 4 Temmuz 2025 tarihli TK0090 İstanbul-Seul uçuşu için yaklaşık 1,5 ay önce koltuk için ekstra ücret ödeyerek bilet aldık. Uçuşa 1 gün kala, 8 yaşındaki kızımın koltuk numarası anne ve babasının yanından alınarak 5 sıra arkaya taşındı; operasyonel nedenlerle değiştirdik diye mesaj attılar. Mü...
Türk Hava Yolları'na ait Turkish Airlines uygulaması üzerinden, 23 Temmuz saat 11.25 İstanbul-Antalya uçuşuna yaklaşık 2 ay öncesinden WFWXP4 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptım. 6 yaşındaki oğlum, ben ve eşimden ayrı asla seyahat etmediği için, işimi şansa bırakmamak adına yan yana 3 ayrı koltu...
23.08.2025 tarihli TK0960 numaralı İstanbul-Kıbrıs uçuşumuz için eşim ve üç çocuğumla birlikte bilet aldık. Ailece yan yana oturabilmek için ayrıca ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptık ve check-in işlemlerimizi de tamamladık. Ancak buna rağmen, bana SMS yoluyla biletimin farklı bir koltuğa aktarıldığ...
THY check-in işlemlerinde, ben, kızım ve eşimi ayrı koltuklara yerleştirmişler. 7 yaşında bir çocuğu annesinden ayrı koltukta yolculuk yaptırabilecek kadar güvenilir olmayan bir hizmet anlayışına sahipler. Bir daha asla THY ile yolculuk yapmayacağım! Uçuş kodum: TK2592
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.609 
Bilet 7.744 
Check-in 1.049 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.089 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 938 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar