THY'de Aile Biletlerinde Koltuk Ayrılığı Ve Ek Ücret Mağduriyeti

THY TK0700 numaralı uçuş için 29.06.2025 tarihine aynı rezervasyon kodu altında 3 yetişkin 3 çocuk için bilet aldım. THY' nin otomatik olarak tanımladığı koltuklarda 2 çocuğun koltuğu ayrı ayrı olarak yetişkinlerden uzak olacak şekilde atandı. Sisteme girip değişiklik yapmak istediğimde her bir değişiklik için 753 TL gibi bir ücret ödemesi çıkıyor. Biletleri birlikte almış olmamıza rağmen bir 6 ve 8 yaşındaki çocuklar nasıl ayrı oturtulabiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. THY' nin bu atamayı müşterilerden ilave ücret almak için kasıtlı yaptığını düşünüyorum. Umarım bir muhatap bulur ve mağduriyetimizi giderebiliriz. Türk Hava Yolları gibi bir şirkete bu uygulama yakışmıyor. Aynı durum 06.07.2025' te gerçekleştireceğimiz dönüş uçuşu için de geçerli.