to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2025 tarihinde Cuba Havana dan saat 09:00 uçağı ile Türkiye’ye dönecektim. Fakat uçuşa 1,5 saat kalmasına karşın bilet işlemi yapılmadı ve fazla yolcu olduğu benim ve benimle bekleyen yaklaşık 10 kişinin bir sonraki gün yani 08.04.2025 saat 09:00 uçuşu İstanbul a dönebileceği söylendi. Salı günü yani 08.04.2025 tarihinde çok önemli bir toplantım olduğunu gün içindeki bir sonraki uçuşa almalarına belirmeme rağmen herhangi bir şey yapılmadı ve havana içinde ki bir otele götürüldüm. Otelde çift kişilik bir oda ayrıldığını ve tanımadığım yabancı birisi ile kalmam gerektiği söylendi. Tüm bu sorunların üzerine öğle yemeği ücretini de çıkışta tarafımdan tahsil ettiler. Konu ile ilgili olarak 09.04.2025 tarihinde Turkish Airlines e bir geri bildirim formu doldurup yolladım. Aradan geçen 16 güne rağmen tenezzül edip geri dönüş dahi yapmadılar.
27.10.2025 tarihinde Havana, Küba’daki Jose Marti Uluslararası Havalimanı’ndan başlayan ve İstanbul Havalimanı varışlı dış hat uçuşumda bagajım kayboldu. Varış noktasına ulaştığımda bagajım teslim edilmedi ve yetkililerle iletişime geçtiğimde sadece bagajın kalkış yerinde olduğu bilgisini aldım. Anc...
16/08/2025 saat 12.20'de İstanbul Havalimanı'ndan Malatya'ya Turkish Airlines firması ile uçuşum vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanına giriş yaptım ve doğrudan bagajımı vermeye gittim. Kontuara ulaştığımda sırada çok bekletildik. Bu nedenle bagajımı verme sırası bana geldiğinde uçağa 35 dakika kal...
Türk Hava Yolları uçuşa kabul edilmedik 7 ağustosta 19 15 de olan uçuşuma alınmadım müşteri hizmetlerini aradığımda ise uçuş kaçırdım olarak gözüküyor ben Havalimanı gittim ve uçuş kapısının kapandığını alamayacağını söyledi. Aynı anda Havalimanı girdim yolcuları aldı ve ben uçağa alınmadım. Kaç km...
11.10.2025 tarihinde TK15 İstanbul–buenos aires–İstanbul uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda, hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden uçağa alınmadım. Tüm evraklarım, dönüş biletim ve konaklama rezervasyonum olmasına rağmen, Türk Hava Yolları çalışanları bana neden uçağa alınmadığımı açıklamadı. Bu ol...
27 Nisan 2025 tarihinde, saat 22:00 Atina-İstanbul uçağıyla İstanbul’a dönecekken, biletim olmasına rağmen uçağa kabul edilmedim. Check-in sırasında görevli, işlemimi gerçekleştiremediğini belirtip beni THY danışma noktasına yönlendirdi. Bilgi almaya gittiğimde, 3 gün önceki gelişimde yani 24 Nisan ...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.579 
Bilet 7.709 
Check-in 1.057 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.064 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 66 
Miles&Smiles 748 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 164 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 19
Yorumlar