Uçuş Saat Değişiklikleri Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

Erkenden (Temmuzda) THY sitesinden 10 Aralık Dalaman - İstanbul - Miami ve dönüşü (Ocak için) Miami - İstanbul - Dalaman biletleri aldık. Bu biletler 75.000 TL tuttu, sıkıntı yaşamamak için direkt THY sitesinden aldım. 30 Eylülde Dalaman - İstanbul ve İstanbul - Dalaman biletleri için ufak bir saat değişikliği yapıldı. Onu onayladım. Fakat şimdi uçuşa 10 gün kala 2. kez olarak değişiklik yapıldı. Dalaman - İstanbul TK2563 saat 21:35 yerine TK2561 saat 17:10'a alındı, bu da 7 saat İstanbul'da beklemek zorunda kaldığımız anlamına geliyor. Telefonla görüştüm, uçak dolumu diye sordum, müşteri hizmetleri dolu mu iptal mi edildi, göremiyoruz dediler. Fakat her gün TK2563 uçağı Dalaman'dan İstanbul'a kalkıyor, bir o gün mü iptal? Uçağı doldurdular. Bizi daha erken saatte attılar. Ben 6 ay önceden almışım biletimi, 70 yaşında annemle 7 saat beklemek zorunda mıyız? Zaten 13 saatlik uçağımız var, bu uzun yolu daha kötü hale getirdiler. Bizi tekrar TK2563'e alınmasını istiyorum ya da ciddi bir para iadesi yapılması gerek. 7 saat bekletme kabul edilir bir durum değil, ben bu biletleri son anda almadım. Hem 7 saat bekleyerek rezil olacağız, hem de astronomik fiyatlı havalimanında yemek zorunda kalacağız.