to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2025 günü yapılacak olan uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Tarafıma bilgilendirme geldikten sonra uçuşumu bir hafta sonraya aldım ancak İtalya-Türkiye dönüşüm ters parkurda kaldığından dolayı 23 Şubat 2025 günü şu anda uçuşuma binemiyorum çünkü İtalya'ya gitmedim. Dün yapmış olduğum görüşmede de biletim terste kaldığı için İtalya-Türkiye-İtalya oldu. Bu nedenle 28'indeki uçuşuma da binemiyorum. 4 gündür yaklaşık görüşmediğim insan kalmadı, hiç kimse benim sorunumu çözmek için ilgilenmiyor. Çağrı merkezi ile görüştüm, geri bildirim merkezine defalarca yazdım. Dedikleri sadece bilet kuralları gereğince değişikliğinizi bir kere yapabilirsiniz ancak sistem bana hiçbir şekilde iki bileti de aynı anda değiştirmem gerektiğini söylemedi. Mağdur oldum. Hiç kimse mağduriyetimi gidermek için bir şey yapmıyor. Çağrı merkezindeki görüştüğüm arkadaşlar biletimin ters parkurda kaldığını kendileri bana ifade ettiler. Bununla ilgili kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, geri bildirim merkezinin bunu çözebileceğini söylediler. Hiç kimse bir sorumluluk almıyor. Herkes topu başkasına atıyor. Rezervasyon numaram T74EB8.
21 Şubat gidiş / 24 Şubat dönüş olacak şekilde aldığım İtalya (Venedik) uçuşum, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Gidiş biletimi 23 Şubat olarak güncellemek zorunda kaldım, çünkü 22 Şubat’ta herhangi bir uçuş seçeneği sunulmadı. Bu doğrultuda dönüş biletimin de aynı şekilde değiştirilmesini tale...
22 Ekim gidiş ve 30 Ekim dönüş yurt dışı seyahat biletimi 07.04.2024 tarihinde satin alırken ekstra ücret ödeyerek koltuk satin alimi da yaptım. Ancak 13.10.2024 tarihinde app üzerinden biletlerimi görüntülemek istediğimde 5 dakikalık saat değişikliği sebebi ile yeni uçuşumu onaylarken koltuk numara...
21/02/2025 tarihli tk1313 numaralı uçuş, hava şartlarından dolayı iptal edildi. 2 ay öncesinden 2 kişilik bilet almıştım ve valencia'ya aktarmalı olarak ayrı ayrı iki bilet satın almak zorunda kaldım. Gidiş biletimin iadesini alabilmek için mobil uygulamadan iptal işlemine başvurdum fakat iptal etm...
THY 21/02/2025 tarihli 11.40 Sivas İstanbul uçuşumuzu hava muhalefetinden dolayı iptal etti. 23/02/2025 tarihli 18.45 Dönüş uçuşumuzu iptal etmiyor. Gidemediğimiz yerden nasıl döneceğiz? Defalarca çağrı merkezi ile görüştük ancak farklı rezervasyon koduyla olduğu için iptal olmuyormuş. Biletler aynı...
21.02.2025 tarihli Merzifon İstanbul Havalimanı uçuşumun hava şartları nedeniyle iptal edildi. 24.02.2024 tarihinde Dönüş biletim bulunmaktadır. Müşte...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.585 
Bilet 7.692 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.030 Havacılık Akademisi 2 İkram 213 Kayıp Eşya 248 Lounge 67 
Miles&Smiles 762 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 168 Rötar 978 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 76 Upgrade 24
Yorumlar