to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi web sitesindeki hesabım üzerinden 2000 TL tutarında Amazon hediye çeki satın aldım. Bu kodu Amazon’da kullanmaya çalıştığımda ilk denemede sistem hata verdi ve kullanıma izin vermedi; daha sonraki denemelerimde ise bu kez kodun zaten kullanılmış olduğu yönünde uyarı almaya başladım. Sonuç olarak bu hediye çekini hiç kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine önce Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, THY’nin yanlış veya sorunlu bir kod üretmiş olabileceğini, daha önce de benzer durumların yaşandığını ve kodun Türk Hava Yolları tarafından yeniden oluşturulması gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine THY ile iletişime geçtiğimde benden hata ekran görüntüsü istendi, ardından da kodun zaten kullanılmış olduğu, bu tür kodların sadece bir kez kullanılabildiği söylendi. Benim zaten iki kez kullanmak gibi bir niyetim yok; ancak o tek kullanımlık hakkımı da sistem hatası nedeniyle hiç kullanamadım.
Ne Amazon ne de THY somut bir çözüm sunmadığı için mağduriyetim devam ediyor ve 2000 TL karşılığında hiçbir fayda sağlayamadım. Amazon müşteri hizmetlerinin de belirttiği üzere, Türk Hava Yolları tarafından söz konusu Amazon hediye çekinin yeniden oluşturulup tarafıma iletilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programı üzerinden biriktirdiğim millerle Aralık ayı içerisinde Amazon’dan 2.000 mil karşılığında 500 TL’lik hediye çeki talebinde bulundum. İşlem sırasında mail adresime kod gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kod ulaşmadı...
Miles&Smiles programı kapsamında biriktirdiğim puanlarla Altınyıldız, Amazon Türkiye ve LCW’de kullanmak üzere indirim çeki aldım. Ancak bu kurumların internet sitelerinde bu çekleri kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli "Çek geçersiz" uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde indirim kodlarını kullanamıyo...
THY Miles&Smiles üyesiyim ve 31.12.2025 tarihinde geçerliliğini yitirecek millerimi kaybetmemek için kullanmak istedim. 01.12.2025 tarihinde Miles&Smiles üzerinden Amazon için hediye çeki almaya çalıştım. 3.000 mil kullanarak hediye çeki oluşturmak isterken sistem her denememde üst üste hata verdi, ...
Türk Hava Yolları'nın sosyal medyada yayınladığı reklamı tıklayarak bilet çekilişlerine katılmak istedim. Karşılığında Türk Hava Yolları'nın resmi mesaj numarasından telefonuma onay kodu geldi ve ben o kodu girdim. Daha sonra hiçbir şekilde ne bilet ne de başka bir şey satın almadım. Yine aynı mesaj...
THY milleri Amazon hediye kartına dönüştüğünde çalışmıyor. THY millerimi Amazon kuponuna dönüştürmek için siteyi incelediğimde net olmayan konular gördüm. "Hediye Kartınız, sadece Amazon.com.tr tarafından satılan ürünleri satın almak için kullanılabilir. Amazon.com.tr’de satış yapan üçüncü taraf sat...
Yorumlar