Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları'ndan Kırık Valiz İçin Tazminat Ve Yeni Valiz Talebi

Türk Hava Yolları'ndan Kırık Valiz İçin Tazminat Ve Yeni Valiz Talebi
Türk Hava Yolları'ndan Kırık Valiz İçin Tazminat Ve Yeni Valiz Talebi
Türk Hava Yolları'ndan Kırık Valiz İçin Tazminat Ve Yeni Valiz Talebi
profile
Alper
13 Ocak 16:13
1.293

29 Aralık tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul–Dubai uçuşum sonrasında otele ulaştığımda, MÇS marka büyük boy valizimin kırık olduğunu fark ettim. Uçuştan önce bagajımda hasar olduğuna dair sistemde herhangi bir uyarı bulunmamaktaydı. Valizimi yaklaşık 3 yıl önce 4.500 TL bedelle satın almıştım ve uçuştan önce bu şekilde bir kırık ya da hasar yoktu.

Türk Hava Yolları’nın internet sitesinden, bagaj hasarıyla ilgili bildirimin 7 gün içinde yapılabildiğini öğrendim. İstanbul Havalimanı’na dönüşümde THY bürosuna giderek valizimin kırık olduğunu ilettim. Oradaki görevli, bagaj etiketimle internet üzerinden başvuru yapmam gerektiğini, Dubai kalkış havalimanında bagajın “hasarlı” olarak işaretlendiği için kendilerinin burada tutanak tutamayacağını söyledi.

Ben de internet üzerinden 2025315138 referans numarasıyla başvurumu yaptım; ancak talebim reddedilerek hasarımın karşılanmayacağı bildirildi. Oysa kalkış havalimanına teslim ettiğim valizim hasarsızdı, uçuş sonrasında kırık şekilde tarafıma teslim edildi ve her iki uçuş da Türk Hava Yolları aracılığıyla gerçekleştirildi.

Türk Hava Yolları’nın bu süreçte sorumluluk almasını, kırılan valizim için yeni bir valiz temin edilmesini veya uygun tutarda tazminat ödenmesini talep ediyorum.

Gerekirse orijinal fotoğraf dosyasını paylaşabilirim. Orijinal saat ve tarih bilgisine göre varıştan hemen sonrasına denk geliyor.

turk-hava-yollarindan-kirik-valiz-icin-tazminat-ve-yeni-valiz-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Hasarlı Bagajlarım İçin Başvurularıma Dönüş Yapmıyor

profile
Mustafa
30 Kasım 2025 19:55
601

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Ciddi Hasarın Tazminini Talep Ediyorum

profile
Ece
12 Kasım 2025 03:35
505
Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Ciddi Hasarın Tazminini Talep Ediyorum
Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Ciddi Hasarın Tazminini Talep Ediyorum
Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Ciddi Hasarın Tazminini Talep Ediyorum
Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Ciddi Hasarın Tazminini Talep Ediyorum
ucus-sonrasi-valizimde-olusan-ciddi-hasarin-tazminini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
20 Ağustos 2025 22:48
1.014
Uçuş Sonrası Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Uçuş Sonrası Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Uçuş Sonrası Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Uçuş Sonrası Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
ucus-sonrasi-valizim-kirildi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
ucus-sonrasi-valizim-kirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Valiz İçin Geri Dönüş Ve Tazminat Talebi

profile
Fadime
13 Ocak 13:53
1.398
Kırılan Valiz İçin Geri Dönüş Ve Tazminat Talebi
Kırılan Valiz İçin Geri Dönüş Ve Tazminat Talebi
kirilan-valiz-icin-geri-donus-ve-tazminat-talebi-3.jpg
kirilan-valiz-icin-geri-donus-ve-tazminat-talebi-2.jpg

profile
Kadriye
09 Ağustos 2025 16:04
1.152

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri