to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2024 tarihinde TK2220 Sefer sayılı İstanbul hava limanından sabah saat 06:25 de Gaziantep'e uçak bileti aldık. 13.06.2024 tarihinde THY sitesine girerek 5A-5B-6A-6B koltuklarını ücret ödeyerek ödeyerek aldım. Fakat 18.06.2024 tarihinde cep telefonuma gelen SMS bilgi ile koltuklarım benim onayım olmadan değiştirilmiş. Değişiklik sebebi operasyonel diye belirtilmiş. Bir koltuk seçtiğimiz koltukların arka tarafındaki 3 kişi 7A-7B-7C bir kişiyi de diğer tarafta 8A kısmına verilmiş. Benim amacım çocuklarım ilk defa uçağa bineceği için cam kenarını almaktı ve bunu isteye girerek parasını ödeyerek aldım. Fakat değişiklikte ne operasyon vardı da bir arka koltuklara kaydırılarak kanat hizası mı operasyon için ayarlandı. Biz Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değil miyiz bizim neyimiz eksik eşit haklara sahip değil miyiz bu değişikliğin tarifi yok izahı yok birileri araya girerek bu değişikliği yapabiliyor bu kadar büyük kurumsal bir firmanın bu kadar küçük hesaplar peşinde olmaması gerekiyor. Kendi kurumun içinde bu değişikliği yapabilecek çalışanları ve bu zihniyette olanlarıda barındırmaması gerekiyor. Değişiklik 15.06.2024 tarihinde yapılmış fakat tarafıma ortalık karışmasın diye sisteme ayar yapılmış herhalde 18.06.2024 tarihinde mail gelmiş. Talep açtım konu ile ilgili uçuşuma kadar konu çözülmez ise avukatıma konuyu verip her türlü hukuksal mücadelemi vereceğim. Buradan THY duyurulur içinizdeki çürük elmaları temizleyiniz.
Türk Hava Yolları'ndan 7 gün önce, 10 Haziran 2024 saat 20.25 Gaziantep-Taşkent seferi için bilet aldık. Bilet alırken, 11 aylık bir bebeğimiz olduğu için pusetli koltuk satın aldım. Uçuşa 2 saat kala, sözde opsiyonel nedenlerle koltuk değişti. Soruyoruz, cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıy...
13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırken oturacağım koltuğu ücretini ödeyerek seçtim. Ancak uçuş gününe kadar parasıyla satın aldığım koltuğum sürekli değişti. 4-5 defa koltuk numaram değişti ve satın aldığım koltuğa o...
Şubat ayında THY üzerinden 13 Nisan 2024 tarihli 16.50/18.35 tarihli uçuşum için aile olarak 4 bilet aldım. Eşim ve çocuklarım için 10ABC numaralı koltuklar verildi ben de koltuk seçimi yaparak karşı koridora denk gelen koltuğa ücret ödeyip yer ayırttım. Bir süre sonra uçuşumun a jete devredildiği i...
09.07.2023 tarihinde TK2654 İstanbul-Erzincan arası koltuk seçim hakkı ücret farkı ödeyerek bilet aldım. Seçtiğim koltuklar 5a-5b idi. Uçuşa bir gün kala online check-in yaptığımda koltukların yeri değişmişti. İşin ilginci habersiz. Koltuk değiştir seçeneğiyle değiştirmeye kalktığımda eski koltuklar...
31/07/2023 tarih ve saat:11:45 İstanbul'dan Rize'ye gidiş için Türk hava yollarından, koltuk seçimi ücretini de vererek 4 kişilik bilet aldık. Fakat az önce, bilgim ve rızam dışında "koltuk numaralarınız değiştirilmiştir" şeklinde mesaj gönderildi. THY nedendir bilmem ama sanıyorum torpilli biriler...
Yorumlar