Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Hava Yolları Satın Aldığımız Koltukları Keyfine Göre Değiştiriyor

19 Haziran 2024 12:412.329

21.06.2024 tarihinde TK2220 Sefer sayılı İstanbul hava limanından sabah saat 06:25 de Gaziantep'e uçak bileti aldık. 13.06.2024 tarihinde THY sitesine girerek 5A-5B-6A-6B koltuklarını ücret ödeyerek ödeyerek aldım. Fakat 18.06.2024 tarihinde cep telefonuma gelen SMS bilgi ile koltuklarım benim onayım olmadan değiştirilmiş. Değişiklik sebebi operasyonel diye belirtilmiş. Bir koltuk seçtiğimiz koltukların arka tarafındaki 3 kişi 7A-7B-7C bir kişiyi de diğer tarafta 8A kısmına verilmiş. Benim amacım çocuklarım ilk defa uçağa bineceği için cam kenarını almaktı ve bunu isteye girerek parasını ödeyerek aldım. Fakat değişiklikte ne operasyon vardı da bir arka koltuklara kaydırılarak kanat hizası mı operasyon için ayarlandı. Biz Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değil miyiz bizim neyimiz eksik eşit haklara sahip değil miyiz bu değişikliğin tarifi yok izahı yok birileri araya girerek bu değişikliği yapabiliyor bu kadar büyük kurumsal bir firmanın bu kadar küçük hesaplar peşinde olmaması gerekiyor. Kendi kurumun içinde bu değişikliği yapabilecek çalışanları ve bu zihniyette olanlarıda barındırmaması gerekiyor. Değişiklik 15.06.2024 tarihinde yapılmış fakat tarafıma ortalık karışmasın diye sisteme ayar yapılmış herhalde 18.06.2024 tarihinde mail gelmiş. Talep açtım konu ile ilgili uçuşuma kadar konu çözülmez ise avukatıma konuyu verip her türlü hukuksal mücadelemi vereceğim. Buradan THY duyurulur içinizdeki çürük elmaları temizleyiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

THY Bebekli Koltuk Satıp Değişim Yapıyorlar

11 Haziran 2024 01:431.935

Türk Hava Yolları'ndan 7 gün önce, 10 Haziran 2024 saat 20.25 Gaziantep-Taşkent seferi için bilet aldık. Bilet alırken, ...

THY Bebekli Koltuk Satıp Değişim Yapıyorlar
THY Bebekli Koltuk Satıp Değişim Yapıyorlar
THY Bebekli Koltuk Satıp Değişim Yapıyorlar
THY Bebekli Koltuk Satıp Değişim Yapıyorlar
1

Türk Hava Yolları Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

21 Temmuz 2024 13:082.040

13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırk...

1 Destek
1

Türk Havayolları Biletleme Sorunu

23 Nisan 2024 22:471.985

Şubat ayında THY üzerinden 13 Nisan 2024 tarihli 16.50/18.35 tarihli uçuşum için aile olarak 4 bilet aldım. Eşim ve çocu...

Türk Havayolları Biletleme Sorunu
1 Destek
1

THY Habersiz ve Onaysız Koltuk Değişimi

31 Temmuz 2023 16:013.051

09.07.2023 tarihinde TK2654 İstanbul-Erzincan arası koltuk seçim hakkı ücret farkı ödeyerek bilet aldım. Seçtiğim koltuk...

THY'nın Bilgim Dışında Koltuk Numaralarını Değiştirmesi

28 Temmuz 2023 16:481.423

31/07/2023 tarih ve saat:11:45 İstanbul'dan Rize'ye gidiş için Türk hava yollarından, koltuk seçimi ücretini de vererek ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Personelinin Tavrı!

THY PersonelininTavrı!

Profil fotoğrafı
Selin
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Sistemsel Hatanız Yüzünüzden Mahsur Kaldım, Kazakistan'dan Dönemiyorum!

THY SistemselHatanız Yüzünüzden Mahsur Kaldım, Kazakistan'dan Dönemiyorum!

Profil fotoğrafı
İbrahim
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri