to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile Bangkok-Ankara aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Ancak, varışımda bagajımı teslim almadım. Bagaj kayıp birimine başvurduğumda, bagajımın bir sonraki uçuşla veya kendileri tarafından getirileceği bilgisi verildi. Sürekli seyahat eden biri olarak, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Valizimde önemli eşyalar olduğu için bir sonraki uçağı beklemek zorunda kaldım.
Ayrıca, online check-in yaparken koltuk seçimi konusunda da bir problem yaşadım. Acil çıkış koltukları ve bazı cam kenarı koltuklarının ekstra ücret karşılığında sunulması bana mantıksız geldi. Bu tür uygulamanın sadece bir Türk firmalarında karşıma çıkması ise hayal kırıklığı yaratmıştır.
16.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda (bilet numaram: 2352273790741, ekonomi sınıfı, 40 kg bagaj hakkı) bagajım kayboldu. Önceki uçuşumda (yine THY ile olan Dakar-İstanbul uçuşu) uçak birkaç saat rötarlı kalktı, bu yüzden İ...
23 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Kars uçuşu için ekonomik sınıfta biletim vardı. Uçağın kalkışına tam 40 dakika kala havalimanındaki kapıya elimde biletimle vardım. Ancak bagaj teslimi yapmadığım için uçağa alınamayacağım belirtildi ve binişim reddedildi. Oysa zamanında kapıya...
09.06.2024 tarihli Ankara-Londra uçuşu için aldığım Türk Hava Yolları biletimin, satın alındığında geçerli olan ve bana ait online işlem hakları; online ekstra bagaj satın alma ve online check-in yapma hakları - ki bilet 25.03.2024 tarihinde alınmıştır - uçuşu sağlayan A****'in a J**olması nedeniyle...
30 Ekim 2025 tarihinde TK310 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Denpasar’a seyahat ettim. Bagajım varışta teslim edilmedi ve iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kayıp bagaj raporu oluşturdum (Başvuru No: 2025262121) ve müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk başvuruda (kaybolduktan 1...
Türk Hava Yolları 29.06.2024 tarihli yurt dışından İstanbul aktarmalı Ankara uçuşum sırasında önce valizimi geç teslim etti. Sabah indiğim uçaktan ancak gece yarısı valiz getirildi. Gelen valizimin de bir tekeri kırılmıştı. Yeni valizin birkaç gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak ne gelen ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.578 
Bilet 7.544 
Check-in 1.072 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 770 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 166 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar