Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34714106

THY'ye Ödeme Yaptım, Bilet Alamadım, İade Gelmedi

profile
Esma
THY
30 Aralık 2025 20:55
193

29 Kasım 2025 tarihinde THY’nin internet sitesi üzerinden Pegasus için İstanbul–Rize uçuş bileti satın aldım. İşlem sırasında ödeme alındı ancak tarafıma herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi gönderilmedi. Ardından THY’yi aradığımda biletin askıda göründüğünü, 48 saat içinde iade olacağını söylediler ancak bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi.

Daha sonra tekrar THY’yi aradığımda bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise 29.11.2025 tarihinde 3.222,97 TL tutarındaki ödemenin çekildiği, iadenin THY tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Defalarca kez THY’yi arayıp durumu anlatmama rağmen kimse yardımcı olmadı, sorun çözülemedi.

Sonuç olarak ne bileti alabildim ne de uçuşu gerçekleştirebildim. 29.11.2025 tarihli 3.222,97 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha THY’yi tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Shiraly sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet Alınamadı Param Çekildi İade Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Shiraly
THY
16 Kasım 2025 10:57
390

08.11.2025 tarihinde THY mobil uygulamasından ASB-VKO (yurt dışı) 26.11.2025 / 09:05 uçuşu için online bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında banka kartımdan 466 USD tutarında para çekildi, ancak işlem hata vererek iptal oldu ve bilet kesilmedi. Satın alma sonrası herhangi bir PNR ...

thy-bilet-alinamadi-param-cekildi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.pdf
1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet

profile
Mirac
THY
30 Ekim 2025 22:56
348

27.10.2025 tarihli WPAP2E kodlu iç hatlar uçuşum THY tarafından iptal edildi. Biletimi THY’nin resmi internet sitesinden toplam 8.452,92 TL ödeyerek satın almıştım. İptal sonrası tarafıma yapılan iade ödemesinde ise 4.226,46 TL eksik yatırıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Uçuş İptali Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet
ucus-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-magduriyet-3.jpg
ucus-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-magduriyet-2.jpg

THY Biletleme Hatası Ve Mağduriyet

profile
Beritan
THY
22 Kasım 2024 01:56
660

19 Kasım 2024 yılında bilet aldığımızı zannederken sadece paramız ve vaktimizden olduk. THY müşteri hizmetlerini aradık ve onay maili gelmediğini, uçuş hakkında PNR numarası gibi bilgilere sahip olmadığımız için uçuş hakkında bilgi sahibi olmak istediğimizi söyledik. Yolcu hakkında bilgiler alındı v...

THY Biletleme Hatası Ve Mağduriyet
THY Biletleme Hatası Ve Mağduriyet
1
Abdullatif sonuçtan hiç memnun değil

THY Erken Alınan Uçak Biletinde Fiyat Avantajı Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Abdullatif
THY
18 Ağustos 2025 20:45
385

27 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Rize TK2540 seferi için en düşük baz paket bileti erken tarihte, 2885 TL ödeyerek satın aldım (PNR: u**). Ancak 12 gün sonra aynı uçuşa, aynı paketten bir arkadaşım benden daha düşük bir fiyat olan 2537 TL’ye bilet aldı. Erken bilet almanın avantaj sağlaması gerekirk...

thy-erken-alinan-ucak-biletinde-fiyat-avantaji-saglanmadi-magduriyet-yasadim-2.jpg
thy-erken-alinan-ucak-biletinde-fiyat-avantaji-saglanmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Öne Çıkan Konular
THY Bilet THY Bilet uçuş THY Bilet iade THY Bilet yapamıyorum THY bilet alamıyorum THY Bilet sitesi THY bilet satış THY Bilet aranır THY iade THY sitesi
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri