to read complaints and reviews, or file yours. 
13-16 Aralık 2025 tarihlerinde Çukurova-İstanbul-Podgorica (Karadağ) hattında, wqlbıh rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları Ekonomi sınıfı uçuşum için 30.000 TL ödeme yaptım. Karadağ’ın vizesiz statüden vizeye geçmesi ve uçuş tarihine kadar vize almanın fiilen mümkün olmaması nedeniyle hem THY web sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden ücretsiz iptal ve tam iade talebinde bulundum. Ancak yalnızca 30 Kasım 2025’e kadar olan uçuşlar için ücretsiz iptal hakkı tanındığı, sonrası için ise standart bilet kurallarının geçerli olduğu ve ücretsiz iade yapılamayacağı belirtildi.
Oysa diğer Havayolları, benzer durumda tüm yolcularına süre sınırı olmaksızın ücretsiz iptal hakkı tanıdı. Aynı mağduriyetin THY yolcuları için de geçerli olduğunu düşünüyorum. Biletimi Karadağ’ın vizeye geçişi nedeniyle kullanamayacağım çok açık olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için biletimin kesintisiz ve tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Eşim 03.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden sscrxm rezervasyon kodu ile 3 yolcu için toplam 5.992 TL tutarında bilet satın aldı. Uçuş tarihi ve saati 07.03.2026 saat 09.30 olarak görünmektedir. Bu bileti iptal ettirmek ya da mümkünse ileri bir tarihe ertelemek istediğimizde, tarafımıza ner...
Türk Hava Yolları’ndan 19 Mart gidiş, 23 Mart dönüş tarihli, PNR numarası U8VVS4 olan uçuşlar için aile üyelerim adına bilet satın aldım, ödemeyi ise kendi banka hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim. Savaş durumu nedeniyle bu biletlere ücretsiz iade hakkı tanındı. 4 Mart tarihinden itibaren iade süre...
17 Ağustos 2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul TK1026 sefer sayılı uçuşumuz, havalimanında bulunduğumuz sırada 20:40’tan 21:20’ye ertelendi. Bu rötar nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya 18 Ağustos 2025 saat 01:55 TK2480 uçuşumuza yetişemeyeceğimiz için, eşim müşteri hizmetlerini arayarak bile...
22.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan kredi kartımla bir bilet satın aldım. Bu bileti 13.02.2026 tarihinde iptal ettim ve ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra ücretin tamamının tkpay cüzdanıma aktarıldığını gördüm. Ben ödemeyi kredi kartımla yaptığım için iadeni...
Türk Hava Yolları üzerinden 31 Ocak – 14 Şubat tarihleri arasındaki COV‑Miami seyahatimiz için TK78 PNR kodlu uçak biletini satın alırken, iade güvencesi sağladığı belirtilen Prime Fly paketini de ayrıca ücret ödeyerek ekledik. Dönüş planımızda zorunlu bir değişiklik yapılması gerektiği için dönüşü...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.573 
Bilet 7.527 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar