to read complaints and reviews, or file yours. 
6e1708 uçuş numarası ile 25.07.2025 tarihinde hong hong'tan ayrıldım. Yeni delhi hava limanına geldim. Aktarma saatini bekledim ve 6e011 (indigo-THY ortak uçuşu ) numarasıyla İstanbul'a ulaştığımda yerel saat ile 11.30.
Bagaj 2 adet vardı. 1 tanesi geldi ancak diğeri saatlerce gelmedi. Hava yolu çalışanları bagajları karıştırdı. Ve olması gereken bagaj teslim bölgesinde teslim edilmedi. Saatlerce uğraşlar ve şikayetlerden sonra bagajınız kayıp. Bulununca size kargo yapılacak denildi ve bir rapor oluşturuldu. 15.11 saatinde oluşturulan rapor ektedir.
Bu yüzden havaalanında bagajımı 3 saat 41 dakika aradım ve bulamadım. Havaalanından ayrıldım. Saat 16:24'te bana mesaj attılar. Bagajınız bulundu, kargoyla size gönderiyoruz. Bagajınızın bu gece size ulaşacağını söylediler. Ama hala ulaşmadı.
27 Temmuz 2025'te tekrar ulaştım. Kargoya verdik, bugün teslim edileceğini söylediler. Uçuştan sonra teslim edilmesi gereken bagajım kayboldu. Saatlerce uykusuz, yorgun, aç ve susuz bekledim. Bagajım bulundu ama hala kargo şirketinin teslim etmesini bekliyorum.
Özetle, uzun bir aktarma uçuşundan sonra saatlerce bekletildim. Şirketiniz veya işbirlikçileriniz işlerini düzgün yapmadı ve mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları (THY) ile 07.11.2024 tarihinde TK1526 seferi ile Düsseldorf'tan İstanbul Havalimanı'na uçtum. İstanbul'a geldiğimde, 0235413898 IST-TK 1526/07 etiketli bagajımın gelmediğini fark ettim. Havalimanında THY yetkilileri ile görüştüğümde, bagajımın Almanya'da kaldığını ve yarın geleceği...
Türk hava yollarından 21. 01.2025 tarihli saat:11:30-15:15 arası Nevşehir-İzmir (İstanbul Havaalanı aktarmalı) uçuşu için bilet aldım. Fakat bagajım İzmir'e gittiğim uçağa aktarılmayıp, İstanbul'da bırakılmış. İzmir'de kayıp bagaj bürosuna sorduğumda saat 17:00da inecek uçakla gönderileceğini söyled...
Türk hava yollarıyla İstanbul aktarmalı yaptığım uçuşta ilk önce bagajımız kayboldu. Daha sonra bulunan bagaj tarafıma teslim edildi. Fakat farklı şehirde olduğumuz için kargoyla elimize ulaştı ve valizimizin bir tanesi kırıktı. Kargo firması teslim aldıklarında kırık olduğunu tutanak tuttuklarını b...
06.01.2025 tarihinde kızımın THY ile saat 08.40 da İstanbul-Londra uçuşu vardı. İstanbul hava alanına saat 05.55 de vardık. 06.15 de bagajımızı (2bavul ) ekstra bagaj ücreti de ödeyerek verdik. Ancak o saatte görev yapan görevli bavullardan birine bagaj kartı yapıştırmadığı için bavulun biri uçağa y...
Türk Hava Yolları 27.02 İstanbul İzmir uçuşu gerçekleştirdim. Nişanlım ile beraber bir adet ortak valizimiz mevcuttu. İniş noktamız olan İzmir'den bagajımızın gelmediği İstanbul'da kaldığı bilgisi verildi. Bilgi alınan saat 22.30 ' dur. Otogara geçip farklı bir ile geçecek olduğum ve 2 günlük bir se...
Yorumlar