to read complaints and reviews, or file yours. 
06-03-2025 tarihindeki TK2454 sefer sayılı İstanbul - Çukurova uçuşumun check-in ve biniş kartımı oluşturdum fakat THY mobil uygulama çalışmadığı için mail olarak da biniş kartımı oluşturdum. Biniş kartımı görüntülemek için gelen mail linkine tıkladığım zaman sürekli hata aldım ve görüntüleyemedim. Bu yüzden gişedeki personelden biniş kartımı oluşturmasını istedim ve aldığım cevap maalesef 'uçak kapandı' oldu (kalkışa 45 dakika vardı). Bunun üzerine, 'Bakın ben zaten biniş kartımı oluşturdum, sizin uygulamanız ve gelen link çalışmadığı için bunu istiyorum' dememe rağmen yardımcı olmadılar. Uçağa alınmadım ve biletim yandı. THY kendi hataları için beni mağdur etti.
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-Erzurum uçuşum için (PNR: TB427U) Türk Hava Yolları mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden biniş kartı oluşturmak istedim. Ancak sistem sürekli olarak “eksik bilgi” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Tüm bilgilerim eksiksiz ve güncel olmasına rağmen, bi...
THY uçuşumdan yaklaşık olarak yarım saat önce geldim. Daha öncesinde check-in işlemi yapmak için mobil uygulamaya giriş yapmıştım. Orada koltuk numaramın otomatik olarak gerçekleştiğini gördüm. Bu yüzden biniş kartı oluşturmadım. Sonra bilet kesmek için gittiğimde, bana biniş kartı oluşturmadığım iç...
Türk Hava Yolları'nın uygulamasından almış olduğum 04.05.2025 tarihli 17.25 saatli 21D numaralı koltuklu İstanbul-Antalya uçak biletim mevcuttu. Uçuşa 2 saat kala biniş kartımı güncellemeye çalıştığım halde güncellemedi. Kapı numarası ya da başka hiçbir bilgi yazmıyordu. Yaklaşık olarak 50 dakika ka...
20 Mayıs 2025 tarihli Gaziantep-İstanbul havaalanı uçak biletimin gece check-in işlemini yaptım; ancak biniş kartı oluşturulmadı ve 'Mernis bilgileri hatalıdır' uyarısı aldım. 10.05'te havaalanında olmama rağmen, işlemlerimi yapan görevli, 45 dakika öncesinden biniş kartı oluşturulamayacağını söyled...
Merhaba, 23.02.2025 tarihli 12.55 Ankara-İstanbul Hava limanı uçuşu için 11.42 de online bilet satın aldım. Check-in yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetleri bana 2 saat önceden online check-in kapanıyor. Bilgisi verdi ama fiziki check-in içinde 45 dakika kala bitiyormu...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.573 
Bilet 7.526 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar