to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'nın uygulamasından almış olduğum 04.05.2025 tarihli 17.25 saatli 21D numaralı koltuklu İstanbul-Antalya uçak biletim mevcuttu. Uçuşa 2 saat kala biniş kartımı güncellemeye çalıştığım halde güncellemedi. Kapı numarası ya da başka hiçbir bilgi yazmıyordu. Yaklaşık olarak 50 dakika kala bagajımı vermek için check-in alanına gittim. Fakat uçağın kapılarının kapandığını söylediler. Biniş kartımda ve Dijital ekranlarda yazan ise 'kapıların uçağın kalkış saatinden 20 dakika önce' kapandığıydı. O gün mağdur edildim. Daha öncesinde de bu şekilde bir mağduriyet yaşadım. 22:20'ye aldığım biletim arızalı uçak sebebiyle 00.50ye ertelendi. İkidir yaşadığım kötü deneyimler beni üzüyor. Böylesine köklü bir firmanın bu şekilde müşterilerini mağdur etmesi etik gelmiyor.
Türk Hava Yolları THY TK2435 sayılı 16 Ekim 2024 saat 7:40 Antalya’dan İstanbul Havaalanı’na uçak bileti aldım. Sefer kapı açılış saati 6:55 idi. Ben 6:50’de havalimanına giriş yaptım. Belirtilen 5 numaralı kapıya gittiğimde saat 7:05’ti ve kapının kapandığını, artık uçağa alınmayacağımı söylediler....
Türk Hava Yolları ile 02 Ocak 2025 günü İstanbul-Çukurova seyahati için aldığım biletin uçak seferi THY tarafından iptal edildi. Biletimizi kendi isteklerine göre başka bir uçağa ayarladılar ve bize mesaj gönderdiler. Ayarlanan uçağa gittiğimizde check-in sırasında gereksiz yere fazla bekletildik, s...
27 Mayıs 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan Siirt'ten İstanbul'a 21.06.2025 tarihi saat 11.15'e bilet aldım. Uçuş tarihinde, uçuş saatinden bir saat önce havaalanındaydım. İki gişe çalışıyordu ancak kuyruk vardı ve görevliler işlemleri çok yavaş ilerletiyordu. Görevlilere check-in işlemi yapmak i...
THY bana haksızlık yaptı. 25.10.2023 19:40 İstanbul - Antalya olan uçak 19:15 de giriş kapısında varmama rağmen, check-in ve bagaj 18:30 gibi vermeme rağmen uçuş kapanmıştı. Biniş saati 19:10 başlayacak diye yazılıyordu. Kapının önünde hiçbir görevli yoktu, salon bomboştu ve kapı tamamen kapalıydı. ...
THY TK2476 sayılı 28 Haziran 01:55 IST-ADA uçuşum için check-in ve bagaj teslim işlemlerimi yaptıktan sonra kapı numarasının olduğu bölümde beklemeye başladım. Uçuşa yaklaşık 1 saat kala THY uygulamasından uçuş durumuna baktığımda 02:50'de gecikmeli kalkacağı şeklinde bir bilgi geldi. Uygulamaya güv...
Yorumlar