Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Uçuşunda Sürekli Rötar, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Işıl
20 Aralık 15:48
24

20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 11.20’de Tokat Havalimanı’ndan kalkması gereken THY uçuşumuz hava şartları gerekçe gösterilerek üç kez ertelendi. Saatler boyunca defalarca rötar yaşamamıza rağmen yolculara net, açık ve zamanında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda da bize doğru düzgün açıklama yapılmadan, uçuş saati dahi söylenmeden sadece “Sivas Havalimanı’na gitmek isteyenler otobüslerle gidebilir” denildi.

Ben özellikle THY danışma bölümüne gidip uçuş saatimizi sordum ve uçağımızın Sivas’tan 18.00’de kalkacağı bilgisi verildi. Ancak Sivas yolundayken bu kez uçağın saatinin 20.00’ye alındığını gördük. Aynı gün içinde defalarca değişen saatler, bilgi kirliliği ve ciddiyetsiz yaklaşım yüzünden hem ben hem de abim açıkça mağdur edildik ve bütün planlarımız altüst oldu.

THY gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın yolcularını bu kadar başıboş bırakması, net ve tutarlı bilgi vermemesi, insanlara sadece “isterseniz otobüse binin” mantığıyla yaklaşması kesinlikle kabul edilemez. Bu yaşananlarla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetin karşılığı olarak bilet ücretimiz için kısmi bir ücret iadesi/tazminat ödenmesini ve bundan sonraki süreçte uçuş planlamalarımızda lehimize olacak şekilde saat düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun görmezden gelinmesini ve üstü kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuşunda Uzun Rötar Ve Yetersiz Yolcu Hizmeti

Yasin
25 Ekim 10:20
592
thy-ucusunda-uzun-rotar-ve-yetersiz-yolcu-hizmeti-1.jpg
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım 30 Saattir Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Ayten
27 Ağustos 16:27
753
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

THY Kapı Kapanışı Gerekçesiyle Uçağa Alınmadım Mağdur Edildim

Öykü
21 Temmuz 16:07
997
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Kayboldu, THY İlgisiz Ve Açıklama Yapmıyor

Özlem
04 Ağustos 23:05
334
Bagajım Kayboldu, THY İlgisiz Ve Açıklama Yapmıyor
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Büşra
02 Aralık 2024 09:32
1.262
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri