to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2024 22:15 tarihli TK0173 uçuş numaralı HKT-IST uçağının kalkıştan bir süre sonra motor arızası sebebiyle Hindistan Hyderabad Havalimanı'na acil iniş yapması üzerine başlayan 36 saatlik mağduriyet söz konusudur. İniş saatine göre 5 saat sonraya aldığım başka bir uçuşumu da kaçırmış bulunmaktayım. Uçuş ekibi eksik bilgi vermiş ve uçak içinde bekletilen 4 saatlik süreyi doğru yönetememiştir. Tüm yolcular su bile olmayan bir alana bırakılırken, uçuş ekibi otellerine giderek yolcuları yanlarında yetkili kimse olmadan saatler süren belirsiz bekleyişler içinde bırakmıştır. Saatler sonra suya ve yiyeceğe ulaşılmıştır. Dönüş uçağı bilgisi ilerleyen saatlerde verilmiş ancak zamanında gerçekleşmemiştir. Beklenen süre içerisinde konaklama desteği sağlanmamış, sandalyede ve yerlerde uyunmak zorunda kalınmıştır. Ayrıca ihtiyaçlarımızı karşılamak için harcamalar yapılmıştır. Toplamda 36 saatlik hem maddi hem fiziksel hem de psikolojik mağduriyet mevcuttur. Uçuşun planlanan saatten tam 24 saat sonra gerçekleşmesi yolcu hakları ihlaline girmektedir ve mağduriyetimin giderilmesi adına uçak bileti tutarımın, yaptığım harcamaların iadesini ve haklarımın tümünü talep ederim.
07.08.2024 tarihinde TK734 numaralı İstanbul - Male uçuşumuzu THY ile gerçekleştirip balayı tatilimize çıkacaktık ancak 02:20'de kalkması gereken uçak 06:10'a operasyonel sebeplerle ertelendi. Tüm akşamı havalimanında geçirerek uçuşumuzu bekledik. Male havalimanına indikten sonra adaya iç uçuşumuz g...
12.12.2024 saat 01:55’teki Cape Town uçuşum için saat 23:00’te İstanbul Havalimanı’na vardım. Ancak uçuşum 6 saat gecikmeli kalktı ve işlerim aksadı. Bunun üzerine, 14.12.2024 tarihinde TK-12014745 numaralı geri bildirim ile 10.12.2024 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan maddeye istinaden mağduriye...
02.02.2025 tarihinde saat 16:00'da Şanlıurfa kalkışlı ve saat 18:10'da İstanbul Havalimanı'na iniş yapacak olan THY'ye ait uçağın (TK2245) 0235290058 numaralı yolcusuydum. Uçağa alımlar ve yerleşme zamanında gerçekleşmesine rağmen, biz uçağa bindikten sonra bir problem olduğu ve 45 dakikalık rötar y...
12.05.2024 tarihindeki TK967 sefer sayılı Ercan Havalimanı-İstanbul Havalimanı uçuşumun normal sefer saati 18.55'ti. Önce 1 saat 55 dakika rötarla 20:50'ye ertelendi, sonrasında ise tekrar bir rötar yapıldı ve uçuşumuz 21.50'ye ertelendi. Ekteki videoda da göründüğü üzere saat 21.56'da (ekranın sa...
11 Ağustos 2025 tarihinde TK2582 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Tokat Havalimanı uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki kişilik bilet satın aldım (toplam 4.860 TL, banka kartı ile ödeme yapıldı). Uçuş saatimiz, tarafıma gönderilen kısa mesajda “teknik sebepler” nedeniyle 50...
Yorumlar