THY Türk Havayolu Şirketine Saygılarım La...

13.06.24 tarihinde k. Maraş-Piriştina uçuşu için eşimi, biri 10 aylık diğeri 5 yaşında olan iki çocuğumla beraber k. Maraş hava alanına götürdüm. Eşim, İstanbul uçuşu için check-in işlemi yaptırdıktan sonra normal bagajların yanına kabin bagajları olan 16 kg lik iki çantayı da vermek istedi ancak olumsuz cevap aldı. Bunun iki çocukla mümkün olmayacağını söylemesine rağmen bizden 3480 TL alındı. Mevcut kg sınırını aşmamış bir bagajın kabinde ya da diğer bölümde gitmesinin ne gibi bir farkı olabilir anlamış değilim. Bizi daha da üzen benzer bir olayın ise eşimin İstanbul'da Piriştina uçağına binice sırada merdivende bir bayanın görevli arkadaşa elindeki çantaları bagaja alır mısınız demesi ve görevlinin kabul etmesiyle olmuştur. Kaldı ki biz böyle bir sorunu Pegasus şirketinde de hiç yaşamadık. Eşim iki çocuğumla bu parayı ağlayarak vererek uçağa bindiğini söyledi. Bu nasıl bir ilgisizliktir ve duyarsızlıktır. Benim için halen değerli olan THY nin bu maduriyetle ilgisinin ve bilgisinin olmadığını düşünerekten k. Maraş hava alanında ki yetkili kisinin gerekli uyarı ve cezayı almasını, mağduriyetimizin de giderilmesini arz ediyorum.