to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2026 tarihli TK59 Bangkok-İstanbul uçuşunda koltuğumun yakınındaki üst dolaplar doluydu. Bir THY kabin görevlisi... laptop çantamı elimden alıp kendisi bir dolaba yerleştirdi ve kapağını kapattı. Dolapları kontrol eden başka bir görevli aynı dolabı açınca ağır çanta düştü; önce başıma çarptı, s
26.10.2026 tarihli, vdz233 PNR numaralı İstanbul – Şarm El-Şeyh 07:30 uçuşunuzda iki kişi için extrafly paketi satın ald...ım. Bu paket kapsamında bagaj limitimizin kilogram bazlı olduğunu ve 23 kg sınırının altında kaldığımız sürece sorun yaşamayacağımızı düşünüyorduk. Ancak uçuş günü yaklaşık 06:15
Türk Hava Yolları’ndan kendi uygulaması üzerinden 15 Eylül 2026 tarihli saat 08.40 Diyarbakır – İstanbul uçuşu için tucq...k7 ve wdcgyv kodlu 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Biletleri alırken ne satın alma sayfasında ne de e-posta ile gelen hiçbir dökümanda check-in’
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile Şanlıurfa uçuşum için güvenlik kontrolünden geçer...ken el çantamda bulunan wax jölem güvenlik görevlisi tarafından alındı. Ürün, saç şekillendirici wax idi ve güvenlik görevlisi CC değerini aştığı için içeriye alınamayacağını söyle
11 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul hattında gerçekleşen, 23:50 kalkışlı TK2237 sefer sayılı uçuşta, 06F numaralı kolt...ukta yolculuk ederken yaşadığım bir olayı kurumsal değerlendirmenize sunmak istiyorum. Uçuş günü, kısa süre önce apandisit ameliyatı geçirmiş kız kardeşim ve 5 aylık bebeği ile bi
31.01.2026 Cumartesi günü TK2467 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum öncesinde bir el çantası ...ve bir valiz olmak üzere bagaj teslimi yaptım, bagaj etiketimi sorunsuz şekilde aldım. Ancak İstanbul Havalimanı’na indiğimde bagaj teslim noktasına gittiğimde valizim banttan hiç
25 Ocak 2026 tarihli TK 2418 uçuşum için check‑in sırasında Türk Hava Yolları personelinin tutumu ve bagaj uygulamasıyla... ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Check‑in kontuarına gittiğimizde, görevli hanımefendi tamamen sebepsiz yere bizi bekletti, son derece asık suratlı ve kaba bir tavırla
5 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim TK2229 sefer sayılı uçuşumda, hem güvenlikteki sıvı ...uygulaması hem de uçak gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sıvı kısıtlamasının kalkmasına rağmen, el çantamda bulunan 2 adet 0,50 ml’lik suyu görevliler benden alıp çöpe
21 Eylül 2025 tarihinde Singapur’dan İstanbul’a TK:480164400 sefer sayılı THY uçağıyla seyahat ettik. 11 saatlik uzun bi...r uçuş olmasına rağmen, yemek ve atıştırmalık servisi oldukça yetersizdi. Ayrıca, eşimle birlikte 31/a ve 31/b koltuklarında oturmamıza rağmen, uçakta dağıtılan el çantası bize hiç
Türk Hava Yolları valiz problemleri 10 Ağustos 2025 tarihin de saat 21:30 olan uçağım 1 saat rötar yaptı. 22:30 sa erca...n havalimanına kalktı. Antalya hava limanına indi. 2 adet valizin 3 adet el çantamız vardır. İki valizim de ayakları parçalanmış. Hava limanı yetkililerine söylediğimde elime bir a
Normal şartlarda el çantalarımız ve valizlerimiz için herhangi bir ek ücret talep edilmezken, 13 Ağustos 2025 tarihinde ...Atlanta’dan dönüş uçuşumuzda bizden yaklaşık 30.000 TL tutarında ekstra bagaj ücreti alındı. Check-in sırasında görevli personel, yalnızca 1 adet el çantası almamıza izin verileceğ
22 Haziran Pazar saat 11.15 uçağına 3 bilet ayırmıştım. Sabah biletleri aldıktan sonra valizleri görevliye verdik. Ancak... görevli, el çantasını tarttığı için 7 kg fazla geldiğini belirtti ve ek ücret talep etti. Biz de el çantasını görevliye vermek istedik, ancak görevli bize el çantasını vermedi ve
Türk vatandaşı olarak her zaman THY'nı ilk tercihimizdir. Genellikle Toronto İstanbul uçuşları uzun olduğu için business... classi tercih etmişimdir. Star alliance member olmama rağmen Miles smile Members oldum. Son biletimi sep 2024 de Kasım 4- Mayıs 25 olarak business class online dan Kanada doları k
Türk hava yollarında 22 Mayıs Miami international Airport’tan İstanbul havalimanına olan saat 22.15 te olan (TK0078) uçu...şumda ismi Türkan olan hostesle sorun yaşadım. 5 yaşında çocuğum ile birlikte uçağa bindiğimde el 2 adet olan el çantalarımı koyacak yer bulamadım. Kendi el bagajımı koyma yerlerim
Merhaba. 11 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul'dan Elazığ'a uçuşum vardı. Güvenlik kontrolünde el çantamdaki 100 ml altındaki... kremleri alıp çöpe atıldı. Aynı ürünler güvenlik kontrolünü geçtikten sonra mağazalarda satılıyor. Mağazadan alıp uçağa bindiğimde hiçbir sorun olmadı. Nasıl bir güvenlik mantığı.
Ben Amerika ve Türkiye arasında her sene gidip geliyorum. Yazları Türkiye'de geçiriyorum. Tabii ki beraber yaşadığım ked...imle seyahat ediyorum. Zaten seyahat kuralları çok sıkıntılı, bir sürü belge ve masraf gerekiyor anlamsızca. Bunun dışında uçak yolculuğu boyunca da kabin ekibi sürekli rahatsız e
Medine Havalimanı'na 2 valiz, 2 el valizi ve 2 adet sırt çantası teslim ettik. Diyarbakır Havalimanı'na chain işlemi yap...ıp tüm valizleri teslim ettik. Ancak Diyarbakır Havalimanı'nda teslim aldığımız eşyaları evde sabah kontrol ettiğimizde 3 adet Kuran-ı Kerim, 2 adet çift terlik, bir adet çaydanlık
Antalya ve İstanbul arası yaptığımız uçuşta bagaja verdiğimiz el çantamızdan Apple şarj aletim ön gözünden alınmış ve fe...rmuarı da açık bir şekilde bırakılmıştı. İlgili birime başvurduk, kamera kayıtlarının incelenmesini istedik. Saçma sapan bir sürü form doldurduk. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
TK2330 6 Eylül 2024 16:15 bileti ile eşim ve 7 aylık bebeğimiz İstanbul’dan İzmir’e seyahat edecekti ve ben onları İzmir... ADB Havalimanı'nda karşılayacaktım. Konforlu bir seyahat etmeleri için diğer havayolu şirketlerinden daha pahalı olmasına rağmen THY'yi tercih ettik. Fakat uçaktan inerken bebek a
Türk Hava Yolları Elazığ şubesi, 05.09.2024 15.25 olan biletime 45 dakika önceden gitmeme rağmen 2 yaşındaki bebeğimle b...eni uçağa almadılar. Bagajım bile yoktu, sadece el çantam vardı. 50 dakika kuralı var dediler. İstanbul Türk Hava Yolları'ndan 25 dakika kala bindim. Kural varsa hepsinde olmalı. B
Merhabalar, 32 aylık hamile eşim ve 2 yaşında oğlum 29.08.2024 tarihinde saat 02:50'de Çukurova havaalanından İstanbul ...aktarmalı Lüksemburg havaalanına uçtular. Uçuş öncesinde eşim uzun süre ayakta kalamadığı ve yürüyemediği için ( gebelik nedeniyle) Müşteri hizmetlerinden her iki havaalanı için te
Mayıs ayının 23'ünde saat 14:00 sularında Belarus uçağına binmek için pasaport kontrolünden geçerken elimdeki valizi açm...amı söylediler. Ben de açtım, içinde bana ait takımlarım vardı. Onları geçiremeyeceğimi söyleyip polisler aldılar. Hakları var mıydı? Kesici, yaralayıcı hiçbir malzeme yoktu. Ayrı
13.06.24 tarihinde k. Maraş-Piriştina uçuşu için eşimi, biri 10 aylık diğeri 5 yaşında olan iki çocuğumla beraber k. Mar...aş hava alanına götürdüm. Eşim, İstanbul uçuşu için check-in işlemi yaptırdıktan sonra normal bagajların yanına kabin bagajları olan 16 kg lik iki çantayı da vermek istedi ancak ol
Bir sırt çantası ve elimde poşet vardı. Sırt çantamı bagaja vermemi istediler. Bayan kontrol noktasından geçtiğimde uçak... bölümünde herkesin sırt çantası, elinde poşet ve kutu olduğunu fark ettim. Benden 5 kilo fazla bagaj hakkı için 150 TL alındı. Böyle bir uygulama herkese ayrı yapılmaz. Şikayetçiy
