to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, bugün Antalya-Ercan uçuşum vardı. Abimle üç defa Türk Hava Yolları'nı aradım, çağrı merkezinden yaşımın 12'den büyük olduğu için muvafakatname istenmediği söylendi. Yanımda babam da bulunuyordu. Daha sonra havalimanındaki check-in işlemlerini yapan K*** Bey tarafından sorunlar yaşandı. Bir saat boyunca bizi oyaladı ve polislerle sorun yaşandı. Bu sorunu 20 dakika içinde çözmemize rağmen, K*** Bey yüzünden saat 19.25'teki uçağa alınmadık. Kapıların kapandığını belirterek, 'Yarın seni uçağa alacağım' diyerek güldü ve tekrar 1560 lira ödeyerek uçak bileti almamızı istediler. Yarın saat 19.25 için babam, iş yerinde olacağı için noter onaylı muvafakatnameyi bana verdi ve ayrıldı. Şu anda yarına kadar tek başıma buradayım; yanımda suyum, yiyeceğim ve kalacak yerim yok. Lütfen yardımcı olun. Abim sürekli Türk Hava Yolları ile uçuyor, ona da mahcup oldum. Bu mağduriyetimi şu anda giderin. Babamın maddi durumu kısıtlı olduğu için 1560 lira ödemek zorunda kaldık. Denizli'den buraya gelirken babamla yolda biraz gecikme oldu. Geç kalmamak için taksiye 500 lira ödedik. Tüm bu çabalara rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü. Derslerim iyi, iyi bir insan olmaya çalışıyorum ve ileride sizi tercih etmek istiyorum. Lütfen şu anda bir çözüm bulun. Az önce sinirden burnum kanadı, şikayetimi CİMER'e de yazacağım. Abim hukukçu, daha iyi ifade edebilir ama önce size yazmak istedim. Saygılarımla.
4 Haziran 00:55 saatinde Türk Hava Yolları İstanbul-Diyarbakır uçuşumuz vardı. 16, 12 ve 11 yaşında olmak üzere kardeşlerimle birlikte uçacaktık. 11 yaşındaki kardeşimizin bizimle yolculuk yapamayacağının farkındaydık ve müşteri temsilcisine ulaştık. Bize noter ve aile onaylı muvafakatname ile sorun...
Türk Hava Yolları'ndan aldığım uçak bileti, uçak arızası nedeniyle son dakika iptal edildi. Saat 20.50'deki uçuş için 23.00'a kadar bekletildik. Farklı bir uçağa aktarma yapılacağı bilgisi verilerek 00.00'a kadar bekletildikten sonra, o uçağın da kendi yolcuları olduğu gerekçesiyle bizi almadılar. '...
Türk Hava Yolları, beni mağdur ettiniz ve dönüş yapmadınız. Merhaba, ben Adalet Bakanlığı çalışanıyım. 6 Temmuz Pazar günü saat 16:05'teki İstanbul-Erzurum seferi için yaklaşık 5300 TL'ye online bilet aldım. Pazar günü öğlen saat 13:00 civarında Tekirdağ Otogarı'ndan online check-in yapmaya çalıştı...
3 Eylül tarihinde TK2512 sefer sayılı İstanbul-Bodrum uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 13:40’ta kalkacaktı ve ben 13:25’te biniş kapısına ulaştım, ancak “kapı kapandı” denilerek uçağa alınmadım. Bilet ve check-in işlemlerinde yönlendirme yapılmadığı için havalimanında uzun süre kay...
20.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan babam ve babaannem için 12:40 seferine bilet aldım. Erkenden İstanbul Havalimanı'na giriş yaptık, check-in işlemi yapıldı ve valizler alındı, uçağa gönderildi. 65 yaş üstü yolcular için tekerlekli sandalye başvurusu yaptık ve bunun için sıra bekledik. Anca...
Yorumlar