to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk hava yollarından saat sabah 9:00 uçuşlu bilet almıştım. Havalimanına gelirken yolda kaza olması sonucunda zorunlu olarak geç kaldım. Havalimanına vardığımda saat tam 8:01 di hemen check-in işlemine gittim. Sıra olması sonucunda geç kaldığımı ve yardımcı olamayacaklarını supervisor a gitmemi söylediler. Supervisora gittiğimde uçuşuma 42 dakika vardı. 3 dakikadan sebep check-in işlemi yapmamakla kalmayıp bilet değişikliğinde bile yardımcı olmadılar. 2 biletimi de yakıp 2 katı fiyatına tekrardan zorunlu bilet aldım. Arkadaşlar bu tür durumlarda bu firmanın yaklaşımının bu olduğunu gördüm. Mağduriyet yaşamış birisine yardımcı olmaları gerekirken böyle yapmaları hoş olmadı. Pegasus da yarım saat kalana kadar check-in yapıyorlar bunu yaşadım. Checkine yetişemesek bile en azından en erken uçuşa değişiklik yapıp yine de yardımcı oluyorlar.
Türk Hava Yolları uçağında sırt çantamı almadılar ve bagaja verdim. Sabah 4:30 olması ve çantamı bagaja verirken kimlik sormamaları nedeniyle benim de aklıma gelmeyince kimliğim çantamın içinde uçağa gitti. Bunun farkına vardığımda, supervisor dahil başvuruda bulunduğum kimse yardımcı olmadı ve tam ...
Türk hava yollarından tk0001 sefer sayılı 26 Ekim 2023 tarihli 14.05 saatli bilet almıştım 1 ay önce. Uçuş günü 2 saat öncesinde check-in yaptırmış ve bavulumu teslim ettim. Sonrasında gümrük işlemlerini halletmek için uçuşa 1 saat kala kuyruğa girdim ve bu işlemler tamamlanıp giriş kapısına geldiği...
Overbooking kaynaklı uçağa binemediğim Turk Hava yolları Anadolu Jet uçuşu için alternatif uçuş bir sonraki gün olarak sunuldu. Ancak o gün uçmak zorunda olduğum için binemediğim uçağa göre 10bin tl fazlaya Pegasus'tan bilet almak zorunda kaldım. Ayrıca sabah 8de geldiğim havaalanından akşamüzeri 4t...
Türk hava yollarından Ocak tarihine bilet aldım. Eşim askerden terhis olacak yanına gidecektim törene katılacaktım. Ve orada konaklayıp dönecektik. Aktarmalı bir uçuştu ilk bineceğim uçağım saatini değiştirdiler. Dolayısıyla 2. Uçağın saatini de kaçırmış oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ban...
Uçağım saat 18.00 daydı. 17.20 de havaalanında olmama rağmen çocuğumla mağdur edildim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Güvenip Türk hava yollarından bilet alıyordum böyle bir şey asla başıma gelmedi bu firmadan böyle ilgisiz çalışan hayal kırıklığı yaşattı. Çalışan kişi o kadar ilgisiz ve umursam...
Yorumlar