THY Statü Millerim Bilgim Dışında Silindi, Mağdur Oldum

THY statü millerimi sildi.
TK452580153 numaralı Miles&Smiles üyesiyim.
18.300 civarında, tam olarak küsuratını hatırlamıyorum, statü milim vardı. Hatta New York uçuşumdan sonra bir üst programa geçiyordum, 6.400 civarı ihtiyacım vardı. THY, birden toplam mil sayımda değişiklik yapmadan statü millerimi normal mile çevirerek şu an 13.648 statü miline ihtiyacım olduğunu gösteriyor. Ne hakla, bilgim dışında, habersiz millerimi siliyorsunuz? Geri bildirim yazıyorum, cevap olarak hiçbir yanlış işlem olmadığı söyleniyor! Bir hafta önce 6.400 mil lazımken şimdi neden 13.648 mil ihtiyacım var? Bu yanlışlığı acilen düzeltin, ayıptır.