to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerindeki Podgorica-İstanbul TK1088 uçuşlarım için, koltuk satın almalı biletler almama rağmen online check-in işlemi uçuşa kapalıydı. Biletlerimde koltuk numaralarım görünmesine rağmen, check-in sırasında bana farklı koltuklar verildi. Ayrıca, değişiklik yapılabilen bir sınıftan bilet almama rağmen, müşteri hizmetlerine başvurduğumda işlem yapabilmem için 50 dolar ek ücret talep edildi. Biletlerimi aylar önce kredi kartımla, toplamda 20 bin tl ödeyerek aldım ve bu sorunları yalnızca bu uçuşta yaşadım.
Sınıf farklarımın ve verdiğim hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; çünkü satın aldığım sınıfın avantajlarından faydalanamadım ve ek ücret alınmasını da kabul etmiyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul TK1026 sefer sayılı uçuşumuz, havalimanında bulunduğumuz sırada saat 20:40’tan 21:20’ye ertelendi. Bu rötar nedeniyle, İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya 18 Ağustos 2025 saat 01:55 TK2480 uçuşumuza yetişemeyeceğimiz için, eşim müşteri hizmetlerini arayara...
30.08.2025 tarihinde TK2528 İstanbul-Bodrum uçuşunda, Türk Hava Yolları’ndan 15.000 mil harcayarak Business Class bileti aldım. Rezervasyon ekranında 4 koltuklu gerçek Business Class görünüyordu. Ancak uçağa bindiğimde, koltuklar 3-3 ekonomi dizilimi çıktı; diz mesafesi yoktu, koltuklar yatmıyor ve ...
8 Ağustos 2025 tarihinde TK 2603 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesinden kredi kartımla 250 TL ödeyerek ücretli koltuk satın aldım. Ancak uçuş öncesinde koltuğumun değiştirildiği bilgisi verildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu değişiklik sonrası ücret iadesi ya...
18.09.2025 tarihinde saat 15.45’te Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan THY uçuşu için R3IYB6 PNR kodlu biletimi aldım. Online check-in işlemini zamanında yaptım ve havalimanına erken geldim. Ancak biniş kartımı alamadım, kontuardaki görevliler check-in yapılmadığını söyleyip ilgilen...
2 Ekim 2025 tarihinde TK1097 sefer sayılı THY dış hatlar uçuşum Karadağ Tivat Havalimanı’na inmesi gerekirken, Karadağ Podgorica Havalimanı’na indirildi. Bu değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşadım. Varış noktasına ulaşım için otobüs ayarlandı fakat 7’de gelmesi gereken otobüs 7:30’da geldi. Tivat Ha...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.608 
Bilet 7.741 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.088 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 936 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar