THY Pişmanlıktır

Turkish Airlines'ın hizmeti çok kötü. Müşterilere eşit davranılmıyor, ayrımcılık yapılıyor. Arkadaş ve aile fertlerine iyi koltuk vermek için başka müşterilerin koltuklarını değiştiriyorlar. Sonra bu müşterinin suçuymuş gibi davranıyorlar. Altı ay önceden satılmış bir biletin koltuğu seçilmişse, bunu uçuşa iki gün kala değiştirmek çok büyük bir saygısızlık. Asla affedilemez. Aynı şeyi aynı kişiye üç farklı uçuşta yapmak da asla affedilemez. Biz aradık, şikayet için ve sadece bahaneler uydurdular. TK12 uçuşunda JFK'den İstanbul'a yemek servisi yapmadılar. Çünkü 'uçakta hasta var' diye 10 saatlik uçuşta yemek vermediler. Sadece uçaktaki hastalarla ilgilenildiği için geri kalan yolcularla ilgilenilmedi. Uçakta hasta olması diğer müşterilere servis yapmamak için çok büyük saygısızlık. Ben biletimi altı ay önce aldım, fazla para verdim ama uçuşa iki gün kala benim koltuğumu üç sefer değiştirdiler, üç farklı uçuşta. İyi hizmet görmek için THY'de çalışan bir arkadaşınız mı olması gerekiyor? Böyle bir hizmet olmaz. Bana yapılan insan haklarına aykırı. Ben bunu kabul etmiyorum ve hakkımı istiyorum. Türk Hava Yolları bu yaptığı aşağılayıcı, kötü hizmet için düzelme yapmalı.