THY Paris-Ankara Uçuş Gecikmesi Ve Tazminat Hakları

THY'nin 30 Temmuz Paris-Ankara yolculuğum tam bir kabustu. THY hem uçağı hava alanında 1 saat 30 dakika rötar yaptı. Ben de haliyle aynı gün sabah 31 Temmuz sabah 1 deki uçağımı kaçırmama nenden oldu. Sabah 2deki Anakara uçağına da alınmayarak THY İstanbul Havalimanı transfer merkezindeki zorunlu olarak sabah saat 7 ye biletimi değiştirdiler. Buna ek olarak Avrupa kurallarını bahane edip bana tazminat hakkımı da hiçe saydılar. Ulaştırma Bakanlığının yolcu hakları bildirgesine göre 5 saatten fazla rötar yapılan uçuşlarda yolcular tazminat hakkına sahiptir. Bunu kendilerine defalarca geri bildirimle iletmeme rağmen haklarımı hiçe saydılar. O yüzden Turkish Airlines (THY) gibi büyük bir şirketten yolculara saygılı ve adaletli olmalarını beklerdim. Çok pişmanım bu firmanın uluslararası camiada böyle yolcuların hakları ve onurlarıyla oynaması gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Herkesin bu konulara dikkat etmesi ve gerekli yerlerin mağduriyetimi gidermesini arz ederim.

Saygılar.