to read complaints and reviews, or file yours.THY Uçuşunda 3 Saatten Fazla Rötar Ve Haksız Tazminat Reddi
THY'nin 30.07.2025 tarihli TK2816 sefer numaralı, 06:00 İstanbul Havalimanı kalkışlı ve 07:55 Trabzon varışlı uçağı teknik nedenlerle 3 saatin üzerinde rötar yaptı. Yolcuları uçağın içinde, aç, susuz ve sıcakta 2 saatten fazla beklettiler. Sonrasında uçaktan indirildik ve bir saatten fazla süreyle diğer uçağa binmek için beklemek zorunda kaldık. Yasal hakkım olan 100 Euro tazminat için THY'ye geri bildirimde bulundum, ancak kısa sürede mantıksız bir açıklamayla talebim reddedildi. Varış saatimin normalde 07:55 olduğunu, uçağın ise 10:51'de vardığını söylediler. Kanunen 3 saat rötar olması halinde tazminat ödenmesi gerektiğini belirttiler. Aynı açıklamada, operasyon nedenleriyle toplam rötarın 202 dakika olduğu ifade ediliyor. Bu da 3 saat 22 dakikaya denk geliyor. Bir yandan 3 saat rötar olmadığı söylenirken, diğer yandan 3 saat 22 dakika rötar olduğu belirtiliyor. Tazminat hakkımı talep ediyorum. Gereği yapılmazsa yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba Hamdi bey, biz Fly Friendly olarak sizin yaşamış olduğunuz rötarla ilgili sizinle iletişime geçiyoruz, isterseniz bu rötarla ilgili tazminat başvurusu yapa biliriz, bu konu ile ilgili ************ numarasından daha fazla bilgi ala bilirsiniz. Size yarım etmeye her zaman hazırız.