to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'den Amerika'ya uçacaktım ve uçuş için rahat olmak adına koltuk seçeneklerine baktım. Ekteki görselde de görebileceğiniz gibi seçtiğim ve aldığım koltuk -ki 39 dolar ödedim- tekli gibi görünüyor. Sağı ve solu koridor gibi görünüyor. Bu koltuğu parasını ödeyip satın aldım. Uçağa bindiğimde ekte de görebileceğiniz gibi tekli koltuk falan yoktu. Bayağı klasik üç kişilik dip dibe koltuk, ki olabilir. Fakat ben paramı ona vermedim. Uygulama tasarımını kim yapıyorsa uçak içi için bir tekrar bakmalı. Dolayısıyla ücret iademi istedim. THY'nin cevabı 'bu koltukta uçmuşsunuz o yüzden iade yapamayız' oldu. Yarın işim var, günde sadece iki kez olan aşırı pahalı bir uçuşu sizin uygulama hatanız sebebiyle iptal mi etseydim? Ayrıca uçağa bindikten sonra 'ben uçmayacağım, çıkıyorum' deseydim o uçuş iptal olmuyor mu topluca? Herkesi indirmeniz gerekirdi. Para iademi istiyorum. Bu rezil cevabı da kim verdiyse bir kendisi de okusun.
THY şirketi uçağı değiştirdiği için ekstra diz mesafeli satın aldığım 2 adet koltukta oturtmadı beni. Para iadesi için 2023 Ekim ayında geri bildirim oluşturduğumda ise 3 Ocak 2024 te geri dönebildiler. Malum çok yoğun bir şirket. Umurlarında değilsiniz asla. 9 gün süre mailleşmeler üzerine 12 Ocakt...
THY'den para vererek aldığım koltuklarıma check-in sayfasında ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözeceklerini ilettiler. Yarım saat içinde döneriz dediler. Dönmedikleri için tekrar aradım. Bu sefer de talep açın dediler. Talep açıktan sonra da tekrar arayın ki aciliyetini not edelim dediler. ...
1 ay önce 3 arkadaş bilet aldık. Yan yana oturmak istediğimiz 3 tane de koltuk satın aldık. Uçuğa 20 gün kala ekteki resimde yer alan bildirimi ve sonrasında SMS ve mail aldım. Operasyonal süreçler yüzünden koltuk seçimim iptal edilmiş. THY'nin ve AJet'in uçuşlarında bu durum çok sık başıma geliyor ...
THY satın aldığımız koltukları haber vermeden iptal etti. Ailemizle beraber 6 kişi şu an New York'tayız, 15 Haziran 12.50de New York jfk- İstanbul dönüş uçuşumuz var. Babamız 80 yaşında olduğu için ve yanımızda çocuk olduğu için hepimize diz mesafeli koltuk satın aldık (dün sabah 7.40'da), parası çe...
Firmadan (THY) kaynaklı olarak satın aldığım hizmetten yararlanamadığım halde ücret iadesi yapılmadı: Satın aldığım uçak biletinde ayrıca ön diz mesafeli koltuk satın aldım 4.701 TL'ye, valiz teslim etmek için kontuara geldiğimde uçak modeli değiştiği için aldığım koltuk tipinin bulunmadığını, ancak...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.570 
Bilet 7.712 
Check-in 1.063 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.049 Havacılık Akademisi 2 İkram 207 Kayıp Eşya 251 Lounge 66 
Miles&Smiles 748 
Otel Hizmeti 37 
Overbook 163 Rötar 970 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 75 Upgrade 19
Yorumlar