to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'nin statümü korumak için belirttiği 03.08.2023 tarihinden önce statümü korumak için mil satın alma işlemi yapmak istediğimde 'Değerli yolcumuz, Statü Mili satın alma işlemini, yalnızca Miles&Smiles üyelik statüsü bir yılını tamamlamış üyelerimiz gerçekleştirebilir. Miles&Smiles üyelik statünüz bir yılı tamamladığında işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.' hatası alıyorum, geri bildirim ile tarafınıza bildirim yaptığımda kuralları karşılamadığım gibi durum ile dönüş yaptınız sayfanızdaki tüm kuralları karışlıyorum, belirtmiş olduğunuz cevaba geri dönüş yapamıyorum, yeni bildirim yapamıyorum. İnsanları mağdur etmenizin bir anlamı yok, hakkımdan da fazlasını istemiyorum, gerekli kontrollerin yazılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Miles Smiles Elit statüsünde bir müşteriyim. Elit üyeliğimi korumak için 10.000 mil satın almam veya adıma transfer yapılması gerekiyordu. Ben 31.07.2023 tarihinde 5.000 mil transfer işlemini yaptım. Ancak diğer 5.000 mil işlemini yapamadım 01.08.2023 tarihinden 03.08.2023 tarihine kadar. Koruma tar...
30 Mayıs günü THY Miles&Smiles programı kapsamında Elite yükseltme işlemi için 9702 statü milim eksik kaldığından, THY mobil uygulaması üzerinden bu eksik milleri satın almak istedim. Bu ekranda statü mili satın alma seçeneği vardı ve eksik kalan 9702 statü milini buradan almak için işlem başlattığı...
THY 2023 yılına ait iki uçuşumdan kazandığım milleri işlememiş ve üç gündür geri bildirim yapıyorum hep otomatik cevaplar geliyor. Bilet bilgilerimi istiyorum, mail adresinize bakın diyor. Biletleri THY mobil uygulama üzerinden aldım ve uçuş bitince bilgiler siliniyor. Ayrıca mail adresindeki bile...
THY Miles&Smiles hesabı açmak istiyorum, açamıyorum. "Girmiş olduğunuz bilgiler farklı bir üyelik hesabında daha kullanıldığında işleminize devam edemiyoruz..." yazısı ile var olan e-posta adreslerim ile "şifremi unuttum" seçeneğinden yenileme işlemi yapmak istediğim zaman ise "Üzgünüz, şu anda işle...
01.08.2025 tarihinde Miles&Smiles hesabımda Elit üyeliğimin devamını sağladım. Bu tarih itibari ile 53.790 statü milim vardı. 45000 mil düşülerek Elit üyeliğimin devam etmesi gerekirken 53790 milin tamamı hesabımdan silinmiş. Ben bu milleri kazanabilmek için Mil çevirisi yaparak 43950 milimi 8379 St...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.580 
Bilet 7.717 
Check-in 1.066 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.057 Havacılık Akademisi 2 İkram 206 Kayıp Eşya 248 Lounge 66 
Miles&Smiles 744 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 162 Rötar 959 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 71 Upgrade 20
Yorumlar