to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2024 tarihinde 6 Mart saat 23:55 de Ankara'dan Elazığ'a 7 Mart Elazığ'dan Ankara'ya THY mobil uygulamasından kendim ve iki kızım için bilet satın aldım.
Aynı gün 15:50 uçuşu olmasına rağmen hem kendim çalıştığım hem de kızlarımın okulu olduğu için gece uçuşunu tercih ettim. 13 Şubat günü 23:55 uçuşunun operasyonel nedenlerle iptal edildiği 15:50 uçuşuna yönlendirildiğimiz mesajı geldi ve onay istedi. Başka şansım olmadığı için onayladım.
14 Şubat tarihinde uygulama baktığımızda iptal ettiğim uçuşumuzun 23:55 olarak tekrar eklendiğini gördüm. Burun üzerine THY müşteri hizmetlerini arayarak tekrar bu uçuşa dahil olmak istediğimi ifade ettim. Benden bunun için ek ücret talep edip bu şekelde değişim yapılabileceği söylendi.
Beni mağdur eden THY bir de ücret isteyerek tekrar mağdur ediyor. Uçuşumuzu 1 gün önce iptal edildi diyerek zorunlu olarak öğlen uçuşuna kaydırıp 1 gün sonra tekrar aynı saate uçuş koyuyor ve benden değişim için para talep ediyor. 1.5 ay önce bilet almışım.
Gece uçuşunu tercih etmişim. Gündüz uçmak isteseydim o saati alırdım zaten. Bana mağduriyet üstüne mağduriyet yaşatan THY 'dan şikayetçiyim. Uçuşumun tekrar 23:55 uçağına dahil edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları'ndan 27.12.2024 tarihinde uçak bileti aldım, ancak işimin erken bitmesinden dolayı 27.12.2024 tarihli uçuşu 26.12.2024 tarihiyle değiştirmek istedim. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak bu değişikliği yapmak istedim, ancak yapılan görüşme neticesinde bileti değiştiremed...
THY firmasından 5 Kasım 2023 tarihinde düşük mil sınıfından 17 Haziran 2024 tarihine Ankara-İstanbul-Porto aktarmalı uçuşu oğlum, eşim ve benim için satın aldım. Ancak THY firması 11 Aralık 2023 tarihinde tarafıma gönderdiği bildirimde 17 Haziran 2024 tarihinde saat 07:50'de kalkış yapması planlanan...
THY mağduriyeti 24 Nisan 2024 biletleme tarihli Samsun İstanbul uçuşumun saati 15.45 den 08.35 e değiştirildi. 24 Nisan çarşamba sabahı iş dolayısıyla uçuş gerçekleştiremeyeceğim için tek sefere mahsus bilet değişiklik hakkımı kullanmak için sisteme girdim. Perşembe sabah uçuşu için seçim yapmaya ça...
13/01/2024 tarihinde, saat 14:10'da İstanbul'dan Elazığ'a 4 kişilik bilet aldım. Uçuşa 1 gün kala biletimi kontrol ettiğimde saatinin 9:20 olarak değiştiğini gördüm. Çalışan biri olarak bütün işlerimi iptal ettim ve personeli işe çağırmak zorunda kaldım. Bin türlü sıkıntı yaşadım, bana hiçbir şekild...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.597 
Bilet 7.723 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.079 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 727 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 944 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 16
Yorumlar