THY Koltuk Seçtim Ama Boşuna

THY ile iki kişilik uçak bileti ve koltuk satın aldım ancak check-in yapmak için giriş yaptığımda bana daha önce satın almış olduğum koltuk numarası değil farklı koltuk numarası verildi ve yan yana olması gereken koltuklar ayrı ayrı yerlerde. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm her biri farklı şey söyledi. Biri koltuklar sizin aldığınız gibi ama check-in yapılamıyor dedi, bir başkası bir koltuk almışsınız iki değil dedi. Peki nasıl iki koltuk tarafıma mail atıldı ve iki koltuk için ödeme yapıldığına dair ekran görüntüsünü paylaştığım da nasıl olur dediğimde cevap veremedi, bu ilk defa da başıma gelmiyor THY ile ikinci defa koltuk konusunda profesyonellikten uzak şekilde işlemle karşılaşıyorum. Uçuşum bu yayınlanana kadar geçmiş olacak buradan bir beklentim yok maalesef ama şunu bilin THY den koltuk almak diye bir şey yok kafasına göre veriliyor koltuklar