to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları kırık valiz sorunluluk kabul etmemesi. 8 Kasım 2023 tarihinde Ankara manchester arasında seyahat ettim. Uçuş sonunda valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. İlgili bagaj bölümüne gittiğimde THY personeli olmadığını buradan tutanak tutulamayacağını söyleyip online başvuru yapmamı önerdiler. Ekte resim de mevcut havaalanı görevlisi kırıl valizi tutuyor. THY yaptığım başvuruma olumsuz döndü tutanak tutulmadı diye ama tutanak tutulması içi personel olması lazım bagaj bölümünde THY’den kimse yoktu yaptığım 2 itiraza da dönüş olmadı. Sözde Müşteri memnuniyeti önemli olan firmanın geri dönüş yapmaması üzücü. Oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum
Başvuru no : 2023259402
Türk Hava Yolları, 12-07-2023 İstanbul Havalimanı-Adana Havalimanı arasında bir uçuşum oldu, uçuşum sonrasında yeni aldığı hatta uçuştan bir gün önce aldığım valizimin kesik bir biçimde kırıldığını, çok fazla hasar aldığını fark ettim, sonrasında bagaj aksaklık birimine gittim, personel arkamdaki mü...
29.07.2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara'ya yapmış olduğum uçuş öncesi bagajımı sağlam bir şekilde teslim ettim (şahidim var ve kamera kayıtları incelenebilir). Valizim teslim alınırken, üst kısmındaki çizik olduğu belirtilerek ibraname imzalamam istendi. Uçuşa az bir zaman kaldığı ve sırad...
Türk Hava Yolları'nda 1 Temmuz dlm-ıst-nkt güzergahlı syzbı5 PNR numaralı uçuşumda valizim kırık bir şekilde teslim edildi. Uçağın inişinden 1 saat sonra havaalanında dinlenirken durumu fark ettim ve ilgili birime durumu bildirdim. Hasar dosyasının kapandığı söylendi ve internetten bildirim yapabile...
11 Ağustos 2023'te Karadağ'dan İstanbul Havaalanı'na uçuşta Türk Hava Yolları bavulumu kırdı. Bavulu alıp, gümrükten geçtikten sonra fark ettim ve kayıp eşya danışmasına tutanak tutulması için gittim. Tutanak tutulan alanın bagaj teslim alınan yerde olduğu ve gümrükten tekrar geçip oraya giremeyeceğ...
Türk Havayolları Kırık Bagaj Türk Hava Yolları ile İstanbul'dan Mısır'a olan uçuşumda valizimin kırıldığını fark ettim. Orada bu konu ile ilgili hiçbir muhatap bulamadım. Sonra dönüş için yine kırık valizimi kullanmak istediğimde bunu bu şekilde kabul edemeyeceklerini söylediler. Streç filme sardırı...
Yorumlar