to read complaints and reviews, or file yours. 
THY firması ile 3 ay önce ülkemizin güvenliği için Suriye'ye yaptığım yolculukta büyük boy bagajım içindeki tüm gerekli ve şahsi eşyalarımla birlikte kayboldu. İlk bir ay boyunca arama süreci denildi. Daha sonra bagajım kayıp olarak nitelendirildi ve tazminat birimine yönlendirildim. Tazminat birimi bagajı banda kadar ulaştırdıklarını ve çok basit bir şeymiş gibi havaalanının kamera kayıtlarını incelememi tavsiye etti. Zaten zamanında bandın başında beklediğim için duruma itiraz ettim ve hatalarını kabul ederek ve aynı zamanda dalga geçer gibi 6395 TL teklif ettiler. Çünkü büyük boy valizim doluydu, içindeki malzemelerin de bilgilerini kendilerine fiyat bilgisi ile birlikte vermiştim. (Yaklaşık 40.000 TL) Yine itirazım sonucu 10930 TL ve ardından 16060 TL teklif edildi ve benden, yine dalga geçer gibi bagajımda bulunan malzemelerimin alış faturaları istendi. Kim faturalarını saklar ki! Bagajım kaybolduktan sonra ihtiyaç sebebi ile yaklaşık 10.000 TL tutarında alışverişim oldu ve bunların faturalarını kendilerine ilettim.
Sonuç olarak THY beni Zorlu bir görevde daha da zor bir duruma düşürmüş ve yakışmayacak bir tutum sergilemiştir. Konuyla alakalı Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayetimi bildirdim. Gerekirse mahkeme yolu ile de hakkımı arayacağım. THY'nin en kısa sürede sebep olduğu maddi manevi zararımı karşılamasını bekliyorum.
Türk Hava Yolları ile Yaşadığım Kayıp Bagaj Mağduriyeti ve Sonrasında Yaşananlar 12 Ekim tarihinde, kaptanı olduğum gemiye katılmak üzere Antalya'dan İstanbul'a, oradan da Brüksel'e Türk Hava Yolları (THY) ile uçtum. Ancak, Brüksel Havalimanı'na vardığımda bagajımın kayıp olduğunu öğrendim. Yapılan...
Türk Hava Yolları ile 2023 Mart ayında yaptığım bir seyahat sonrasında İzmir A**** M******* Havalimanında bagajımı tekerleği kopmuş olarak teslim aldım. Daha önce konu ile ilgili birkaç video izlemiş olduğum için havaalanından çıkmadan gidip hasar tutanağı tutturdum. 3 hafta sonra tekrar yurt dışına...
01.04.2024 tarihli TK0169 Melbourne/İstanbul uçuşunun Singapur aktarması esnasında uçağımız arızalandı ve iki gün Singapur'da kalmak zorunda kaldık. Devamında İstanbul'a ulaştığımda 2 bavulumdan birinin kayıp olduğu anlaşıldı ve bagaj kayıp tutanağı tutuldu. 1 aylık süre sonunda bavulumun bulunamadı...
Türk Hava Yolları sorumluluğundaki Bagajım kayboldu ve 1.5 ay sürecinde talep etmeme rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Valizimin içindekilerinin değerini 125 bin tl olduğunu kanıtlayıp faturalarını göndermeme rağmen, bana 20 bin tl veriyoruz diye söylendi. Resmen süründürüyorlar. İnsanları ve muhatap b...
Türk Hava Yolları Görevlinin İhmalkarlığı yüzünden 10 bine yakın param gitti. Yeni uçak bileti almak zorunda kaldım. 21 Haziran TK2602 İst-Diy uçuşumuz bagaj teslim noktasındaki görevlinin ilgilenmemesi üzerine geciktim. Bagajımın ağırlıktan dolayı ödemesi çıktı ve ben bu fiyatı ödedim. Sistem fişim...
Yorumlar