THY Kabin Amirinin Köpeğime Yönelik Tehdit Ve Kaba Tutumu

14 Ocak tarihinde saat 15:10’da TK7249 Van – İstanbul uçuşunda Turkish Airlines ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mini adında, üç kilo ağırlığında, kalp rahatsızlığı olan minyatür pinscher cinsi köpeğimle yaklaşık beş yıldır Turkish Airlines ile sorunsuz şekilde seyahat ediyorum ve evcil hayvan kuralları dahil tüm kurallara hâkimim.

Bahsi geçen uçuşta köpeğim taşıma çantasında yanımdayken, onu sakinleştirmek için kucağımda tutuyordum. Bu esnada kendisini kabin amiri olarak tanıtan bir görevli, son derece kaba ve küçümseyici bir üslupla yanıma geldi. “Eğer fermuarını bir milim bile açarsan hemen polisi çağırırım” şeklinde bağırarak konuştu ve bu tavır hem beni hem de köpeğimi ciddi şekilde tedirgin etti. Arkamda oturan yolcular da olaya tanık oldu ve bana karşı kullanılan bu üslubun haksız ve gereksiz olduğunu ifade ettiler.

Bu olay sırasında köpeğim ciddi strese girdi ve nefes almakta zorlandı. Kalp rahatsızlığı olan bir hayvanla seyahat ettiğimi belirtmiş olmama rağmen, kabin amirinin sert ve tehditkar yaklaşımı durumu daha da ağırlaştırdı. Turkish Airlines ile ilk kez böyle bir saygısızlık ve kırıcı bir üslupla karşılaşıyorum.

Bu nedenle özellikle ilgili kabin amiri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tutum ve davranışıyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.