Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

THY Hasarlı Bagaj Tazminatını Ödemiyor

Soner
14 Aralık 2023 14:12
1.571

THY ile yaptığım 01.12.2023 tarihinde gerçekleştirdiğim Kıbrıs-Ankara uçuşum sırasında valizim tamir edilemeyecek derecede hasar gördü. THY'ye bagaj aksaklığı bildiriminde bulundum ve rapor tutularak tutanak altına alındı. Ancak tazminat birimine yönlendirilen kaydıma 14 gün sonra cevap verilebildi. Gelen cevapta, süreci uzatma adına ve talep edeni yıldırma amaçlı tamir faturasının iletilmesi veya Yetkili firmadan tamir edilemeyeceğine dair yazı alıp iletmemi istemişler. Bu bir valiz, buzdolabı veya televizyon mu ki yetkili tamir servisi olsun. THY tazminat birimi, valizle ilgili yaşadığım sorun yetmezmiş gibi bir de bu anlamsız süreç ile sabrımızı sınıyor. THY, valizimi kırdı ve kendi hatasını havalimanında kendi yazdıkları raporla kabul ediyorlar fakat çözüm bulmayarak süreci anlamsız taleplerle uzatmaya çalışıyorlar. THY'den ve THY bagaj aksaklıkları tazminat biriminden şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Ece
24 Kasım 2023 13:44
3.163

Oğuzhan
06 Kasım 2023 16:17
621
THY Bagajımı Kırık Teslim Aldım
THY Bagajımı Kırık Teslim Aldım
5
Narjes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Narjes
27 Kasım 2023 17:54
1.059
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Melih
08 Haziran 2024 13:01
1.882
Turk Hava Yolları Kirik Valiz Mağduriyeti
Turk Hava Yolları Kirik Valiz Mağduriyeti
3
Mete sonucu yetersiz buldu

Mete
29 Haziran 2023 15:53
4.413
THY Valiz Sıkıntısı
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri