THY Görevli Haksızlığı!

THY bana haksızlık yaptı. 25.10.2023 19:40 İstanbul - Antalya olan uçak 19:15 de giriş kapısında varmama rağmen, check-in ve bagaj 18:30 gibi vermeme rağmen uçuş kapanmıştı. Biniş saati 19:10 başlayacak diye yazılıyordu. Kapının önünde hiçbir görevli yoktu, salon bomboştu ve kapı tamamen kapalıydı. Doğru kapıya gelmiştim. 1-5 dakika bekledim, aradım etrafı, sonra o salondaki görevli geldi, ben sorduğumda onlar 5-10 dakika önce gitti dedi. Ben şok kaldım. Hemen de kabul edemedim, çünkü ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum, daha saat var ama gitmiş herkes. Sonra THY ofisine gittim sordum aşağı kattı galiba, zannettim hemen arayacak uçaktaki görevlilere diye ya da kapıyı açacak diye, bilgisayardan bir şeylere basıp oradan yukarı başka bilet sattığı ofisine düz git sonra yukarı deyip varana kadar, oradan sıra al kimse yok olmasına rağmen zaman kaybı oldu ve 19:40 artık THY bilet satış ofisindeydim. Durumu şaşırarak anlattığımda soğuk bir şekilde oradaki görevli dedi ki kapandı, hiçbir şey yapamıyoruz. Ben ona saati gösteriyorum, bak bileti gösteriyorum daha şimdi sana ulaşana kadar oldu 19:40 diye, o da hiçbir empati yapmadan, soğuk davranarak devam etti aynı şeyi söylemeye ve ben ona ispatları gözüne sokarken o da dedi "buradan, şimdi kapanmadı, daha 50 dakika önce kapandı, o yüzden bir saat sonra bir uçuş en ucuz 1246.99 TL deyip direk bilet satmaya başladı. Önceki bilet fiyatı 1500 TL. Ne alaka?! Uçak kalkış saati 19"40sa 18:50 de kapandı mı?! Diyerek sorduğumda, o da net cevap veremedi ve benim suçum değil desem de, uçak bileti 1500 TL havaya gitti. Geri verilmedi de daha da sattı yeni bilet. İlk defa uçmuyorum, tüm havaalanlarında (farklı ülkelerden de uçtum) insan geç kalsa bile çağırılır ilk önce, o insansız uçulmaz çağırılmadan kapıya, tam saatine kadar kapısı açık kalır, görevli sonuna kadar bekler. Şehir arasındaki otobüsler bile 1 binilmemiş insansız hareket etmez. O gün THY görevliler çok kötüydü. Servis çok kötü. Genellinde THY övülür ve ben kendim her zaman övüyordum herkese, ilk defa THY ile uçmadım, daha önce de uçtum, ama bu sefer görevliler ilgisiz, kötü olduğuna şok kaldım. Mümkünse paramı geri istiyorum. 1500 TL.