THY Fiyat Farkı Mağduriyeti

Melisa

24 Nisan 2024 16:36

2.625

Anadolu Jet'ten 26 Temmuz - 30 Temmuz 2023 tarihleri için aldığım uçak biletlerini günü gelmeden açığa aldırdım. Bugün açıkta olan gidiş-dönüş biletimi kullanmak için aradığımda, Anadolu Jet yetkilileri biletimi Türk Hava Yolları'nda kullanabileceğimi söylediler. Anadolu Jet, AJet olmuşken, neden biletimi Türk Hava Yolları'ndan daha pahalıya almak zorunda kaldığımı anlamıyorum. Firma değişikliğinden dolayı müşterinin sorumlu tutulmaması gerektiğini düşünüyorum. Fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün alacağım biletler arasında 600-700 TL fazladan ödeme yapmam gerekiyor. Üstelik aracı uçak bileti satan sitelerde bile daha uygun fiyatlar bulunurken, açığa alınan biletin çağrı merkezinden alınması nedeniyle 120 TL ek ücret talep ediliyor. Açıkta olan biletin farklı bir yerden alınmasına izin verilmiyor. Bu durum, tüketici haklarının ihlal edilmesi anlamına gelmektedir. Anadolu Jet'ten aldığım ve sonradan AJet'e dönüşen biletimin, bu duruma uygun şekilde aktarılmasını beklerdim. Açığa almak için bile 600 TL fazladan ödemiş bulunmaktayım. Ödediğim paranın tamamının iadesini talep ediyorum ya da AJet'ten yeni bir bilet alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Ödediğim Bileti Kullanmama İzin Vermiyor

Rabia

THY

11 Temmuz 2024 18:23

2.083

12 Şubat tarihinde THY sitesinden 8 Nisan tarihi için aldığım biletleri acil sağlık sorunları sebebiyle açığa aldım. Ben bilet aldıktan sonra defalarca tarafıma mesaj atarak Ajet isimli bir firma kurduklarını ve artık hizmete oradan devam edeceklerini ilettiler. Buraya kadar tamam. Şu an açıktaki bi...

Mercan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet İn Biletlerinin THY Aktarılması

Mercan

THY

30 Temmuz 2024 12:09

716

Geçen Yıl 11.08.2023 tarihinde Anadolu Jet ten uçak bileti almış sonrasında açığa aldırmıştım. Toplam 1240 TL lik bilet ücretimi Anadolu Jet satıldığı için THY ile görüşerek bilet olarak almak istedim. Yalnız alınacak bütün biletler aktarmalı dendi ve aktifleştirme ücreti diye bir de ücret istendi. ...

Anadolu Jet İn Biletlerinin THY Aktarılması

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

THY TK Cüzdan İademi Alamıyorum

Şeyma

THY

06 Mayıs 2024 16:23

1.578

Bilet ücreti iademi TK cüzdan üzerine yapmıştım. Sürekli seyahat ettiğim Anadolu Jet firmasından farklı bir bilet alacağım diye düşündüğüm için TK cüzdana yapmıştım. Ücretin TK cüzdana aktarılmasına onay verdim. Daha sonra herhangi bir ön bilgilendirme mesaj veya maili atılmaksızın bu iki firmanın a...

Türk Hava Yolları

Yüksel

THY

16 Temmuz 2024 21:17

2.321

Türk Hava Yolları'nın (THY) web sitesinden 13 Eylül 2023'te aldığım güncel numarası 2352209521597, gidiş yönü Malatya-Şarjah (BAE) ve dönüş yönü Şarjah (BAE) - Malatya biletimi mücbir nedenlerle açığa aldım. THY yetkilileri bu bileti 1 yıl içinde kullanabileceğimi söylediler. Bu uçuş aslında Anadolu...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

THY Mağduriyeti! Anadolu Jet Açık Biletini Ajet'te Kullanamıyorum!

Pınar

THY

19 Ağustos 2024 23:42

1.778

2 Eylül 2023 tarihinde Anadolu Jet firmasından 11 Eylül 2023 Ankara-Bodrum, 15 Eylül 2023 Bodrum-Ankara olmak üzere iki kişilik gidiş dönüş bilet satın aldık. Rezervasyon kodu RV7UCY olan biletlerimizin toplam fiyatı 6.600,00 TL idi. Planımızda değişiklik olunca Ankara-Bodrum biletimiz yandı. Ancak ...