Görünüm          
606 şikayet listeleniyor

TK4897***88 üyelik no’lı ile THY’ye kayıtlıyım. Pandemi sebebiyle iptal olan uçuşum için ücret iadesi talebi oluşturdum. TRY 743,78 Tam 5 ay oldu hâlâ iade yok. İstanbul - Erzurum, Pazar 05 Nis 2020 Erzurum - İstanbul, Cuma 10 Nis 2020 TS5CJT Rezervasyon kodum ve Bilet no 2352*******66Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Xyz

Rfjusk rezervasyonuma ait 18.04.2020 İstanbul seul,03.05.2020 Tokyo-İstanbul uçuşum iptal olmasına rağmen biletlerime ait vergiler kredi kartıma iade edilmemiştir. Mil iadesi olmasına rağmen kredi kartımla aldığım vergilerin iadesi yapılmamış olup defalarca iletime geçmeme rağmen bir gelişme olmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.09.2020 Sabiha Gökçen-KKTC Ercan Havaalanı uçuşum seferler iptal olduğundan dolayı iptal edilmiştir. 14.09.2020 İstanbul-KKTC Ercan Havaalanı uçuşuna aktarılmıştır ve tekrar seferler iptal olduğundan dolayı uçuşum 19.09.2020 İstanbul-KKTC Ercan havaalanına 00:50 uçağına aktarılmıştır. Bu sefer KK...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

30/04/2020 Tarihli TDKDA6 ve U6XWDX PNR numaralı uçuşlar şirketinizce iptal edilmiştir. Ayrıca gün öncesinden aranarak açığa alınma işlemi yapılmıştır. Açığa alma işlemini yapan temsilciniz isterseniz daha sonra ücret iadesi de yapılabileceği bilgisini tarafımıza vermiştir ilgili ses kaydı tarafımız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanlış tarihe aldığım bileti bir gün önceye almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bir önceki güne alindi bilet. 15 liralık bir fark oluştuğunu ödemeyi de havaalanın da uçuşa en az iki saat kala yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün havaalanında 220 liralık bir fark çıkardılar. Ki bilette de 15...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona nedeniyle uçamadık Nisan ayında. Buna Okey dedik. Hatta THY güzel bir müjde yaymıştı: Mart ayından önce alınmış biletlerin tarihi değiştirilir. Oley dedim. Şimdi ise ne öğrendim? Benim biletimi a*** iade edilmiş! Ne? Dedim! Bu nasıl olabilir. Ben iade talebini oluşturmadım ki! Güzelim bilet, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.04.2020 ve 30.04.2020 tarihli yurt dışı uçuşlarımız pandemi nedeniyle iptal olmasına rağmen Tickets.com.tr hala biletlerimizin iadesini yapmamış ve iade taleplerimizi reddetmiştir. THY ile görüştüğümüzde biletimizin iade sürecinin acente tarafından başlatılması gerektiğini hususunda bilgilendirme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ucuza biletten aldığım urmks8 PNR numaralı biletimi 12.08.2020 05:45 Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerinden 15 TL karşılığında ileri bir tarihe geçtik. 110 TL tarafıma iade doğdu ve Türk hava yolu satış ofisinden alabileceğim söylendi. Türk Hava Yolları satış ofisi kızıltoprak şubesine 3 kez gitti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler, Mayıs ayında 3 kişilik Kıbrıs tatil planımız pandemi sebebiyle iptal oldu. Tpztzd PNR kodlu uçak biletlerimizin iadesi gerçekleşmedi. Biletleri acente üzerinden almıştım. THY iadelerin acente üzerinden yapılacağı bilgisini verdi. Tatil Sepeti ile iadesi için görüştüğümde konun THY'den k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Covid 19 sebebiyle 18.04.2020 deki uçuşu iptal ettiler. Paranın iadesini talep ettim. Fakat neredeyse 5 ay olacak halen iade falan yok. En azından bilet sahiplerine bir haber gönderip durumu izah edebilirlerdi. THY" na yakışanda bu olurdu. Türkler'in gururu olan böyle bir şirketten bunu beklemezdim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corona virüs sebebiyle iptal olan 100 euro değerindeki gidiş dönüş biletim mart ayında iptal olmuştu. Bunun üzerine bana iade talebinde bulunduğum biletimi, herhangi bir uçuşta kullanmak üzere mevcut bilet tutarımın %15 daha değerli bir seyahat çekine dönüştürebileceğime dair bir mail attılar. Ben d...Devamını oku

Pandemi nedeni ile açığa aldırdığımız Bodrum-İstanbul-Amsterdam- İstanbul- Bodrum biletlerimizin ücret iadesini talep ettim uzun arayışlardan sonra işlemin son aşamasına gelmişken satın aldığım Kredi kartımın geçerlilik süresi yenilendiğinden THY sisteminde yeni kartıma iade yapamayacaklarını bildir...Devamını oku

Ocak ayında arkadaşımla aynı anda aldığım nisan uçuşu çift yön biletim pandemi sebebiyle iptal olmuştur. Arkadaşım kendi biletini açığa almıştır. Ben ise tüm ses kayıtlarımda iade talebinde bulundum. Yazılı geri bildirimime kendi bilet numaramı yazmama rağmen bana dönüş olarak seyahat çeki düzenlend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corona nedeniyle iptal edilen seferimin biletin iadesi için THY başvuruda bulundum ve nakit iade hakkım olduğu söylendi. İadelerin 10 Ağustos 2020 tarihinde alınabileceği bilgisi paylaşıldı. Önce defaten müşteri hizmetlerini arayıp iade onayını almaya çalıştım sonrasında onay aldıktan sonra Harbiye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.09.2020 gidiş 20.09.20 dönüş İstanbul - Bakü RJWİ2İ rezervasyon kodlu uçuşlarım için 3211 TRY'lik bir ücretle uçuş biletlerimi 30 Ağustos tarihinde THY mobil uygulaması üzerinden aldım. İlgili tarihte mfa.gov.tr sitelerinden yolculuk izinlerine yönelik araştırmamı yaptım ve ilgili tarihler için h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.08.2020 10:50 tarihli slzhrf rezervasyon kodlu Trabzon-İstanbul uçuşuma bir hafta kala çalıştığım hastanede bir personelin Covid-19 pozitif olduğunu öğrendik. Temas grubunda olduğum için 14 günlük izolasyona alındım ve bu nedenle uçuşa katılamayacağım için gerekli belgeler ile 24.08.2020 de TK-42...Devamını oku

  • - Görüntüleme