to read complaints and reviews, or file yours.
316939026 Miles and Smiles üyeliğimiz ile rxtmvl uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğimiz 1 yaşında 2 adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarının olduğu, 10.05.2025 tarihli iki mail gönderdik (feed back numaraları TK-12847116 ve TK-12853542). Sizden herhangi bir dönüş alamıyoruz. Kafes ölçüleri, köpeklerimizin cinsleri, aşıları, uçuş sağlık onayları uygun olup cdc formu bile Amerika tarafından onaylandı. Her şey uygun olmasına rağmen sizden rezervasyon onayı alamıyoruz ve hâlâ bekliyoruz. Neyi bekliyoruz? Uçuş tarihlerimiz kısıtlı ve istenilen bilet opsiyonu süresi dolmak üzere. Lütfen geri dönüş yapınız!
Köpeklerin cinsleri: Maltese Terrier
Miles and Smiles üyeliğimiz ile 2352254913291 uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğimiz iki adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarını ilettik. Birçok mail gönderdik (geri bildirim numarası TK-12867109). Sizden herhangi bir dönüş alamıyoruz. Kafes ölçüleri, kö...
Merhaba! 29 Mart 2025 tarihinde Amerika'dan Türkiye'ye köpeğimle tatile geldim. 25 Haziran 2025'te dönmek üzereydim. Fakat köpeğime dönüş için onay alamıyorum. Geri bildirim ile yaptığım yazışmalar sonuç vermiyor. Köpeğimin Amerika tarafından verilen CDC raporu var, içinde USDA Center belirtilmiş ve...
02.07.2025 tarihinde köpeğimin bagajda uçuş yapabilmesi için Türk Havayollarına çağrı merkezinin yönlendirmesiyle geri bildirimde bulundum. Uçmak istediğim uçağın uçuş numarasını yazıp dilekçemi ilettim. Uçuş tarihim yakın olduğu için özellikle aciliyetini hem dilekçemde hem de çağrı merkezini araya...
Annemin Amerika dönüşü eksik evrak sebebiyle (giderken hiç kontrol edilmeyen ama dönüşte bahane edilen) kedimizin bilet parasının yakılması ve aynı uçuşta kalp hastalığı, tansiyonu ve belinde vidalar olan annemin tekerlekli sandalye ile alınması gerektiği halde, aracın üzerine bağlı olan körükte 1 s...
9 Ağustos’ta THY çağrı merkezini arayarak 24 Eylül İstanbul-Miami uçuşu için evcil hayvan (köpek) ekleme uygunluğunu sordum ve uygunluk olduğu teyidini aldıktan sonra biletimi satın aldım. Aynı gün, köpeğim için gerekli geri bildirim formunu doldurdum ve birkaç kez evrak ekleyerek güncelledim. Dün g...
Araç Kiralama
14
Bagaj
3.581
Bilet
7.711
Check-in
1.058
Corporate Club
7
Evcil Hayvan
209
Geri Bildirim
1.060
Havacılık Akademisi
1
İkram
205
Kayıp Eşya
239
Lounge
66
Miles&Smiles
747
Otel Hizmeti
34
Overbook
164
Rötar
953
Seyahat Sigortası
41
Silah Taşıma Hizmeti
10
Tekerlekli Sandalye Talebi
72
Upgrade
19
Yorumlar