THY Evcil Hayvanbagaj

Türk Hava Yolları’ndan 19.02.2026 tarihinde 16:00 kalkışlı Gaziantep–Dalaman uçuşu için aktarmalı bilet satın aldım. Yaş...lı kedimin kabinde benimle seyahat edebilmesi için THY’nin online sistemi üzerinden evcil hayvan rezervasyonu yapmak istedim. Sistem, evcil hayvan rezervasyonu yapabilmem için zoru...

02.07.2025 tarihinde köpeğimin bagajda uçuş yapabilmesi için Türk Havayollarına çağrı merkezinin yönlendirmesiyle geri b...ildirimde bulundum. Uçmak istediğim uçağın uçuş numarasını yazıp dilekçemi ilettim. Uçuş tarihim yakın olduğu için özellikle aciliyetini hem dilekçemde hem de çağrı merkezini araya...

Miles and Smiles üyeliğimiz ile 2352254913291 uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğimi...z iki adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarını ilettik. Birçok mail gönderdik (geri bildirim numarası TK-12867109). Sizden herhangi bir dönüş alamıyoruz. Kafes ölçüleri, kö...

316939026 Miles and Smiles üyeliğimiz ile rxtmvl uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğ...imiz 1 yaşında 2 adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarının olduğu, 10.05.2025 tarihli iki mail gönderdik (feed back numaraları TK-12847116 ve TK-12853542). Sizden herhangi ...

Şikayetime karşılık gelen mailinizin, şikayetimle hiçbir alakası yoktur. Ben sorumu gayet açık şekilde sordum. Tekrar so...ruyorum: Çözüm üretmek zorundasınız. THY ile Güney Kore'ye uçarken, THY'nin anlaşmalı olduğu havayolu şirketi nasıl 5 kg bagaj hakkı talep edebilir? Kedim çantasıyla 8 kg geçmiyor....

İyi bir hizmet almak için Türk hava yollarını tercih ediyoruz ama gelin görün ki çalışanlar duygusuz robotlar gibi davra...nıyor. Asla hiçbir sorunu çözmeye ve yolculara yardımcı olmaya niyetli değiller. Yetkili ile görüşme bile sağlamıyorlar. Tek bildikleri ezberden cümleleri tekrar etmek. Köpeğimin a...

Türk Hava Yolları firmasından 10 Eylül 15:20 saatine Antalya'dan Podgorica'ya aktarmalı bilet satın aldım. 2 kişilik bil...et, ekstra bagaj hakkı ve kargo bölümünde evcil hayvan yolculuğu ile beraber 50.064₺ ödeme yaptım ve bu tutar kredi kartımdan kesildi. Fakat THY sitesine girdiğimde 43.605₺ ödeme y...

09.06.2024 Iğdır İstanbul uçuşunda kedim uçağa sabitlenerek konuşmamıştır. Iğdır havalimanın da personeli uyarmama rağme...n bagaj kısmına alınan kedim İstanbul uçuşu sırasında kafesi açılmış bir şekilde bulundu ve personel tarafından arandım. Bu nasıl sorumsuzluktur kedimi teslim aldığım da korkmuş ve...

THY'den Antalya-İstanbul 17 Nisan 2024 - 00.20 v2ıswm PNR numaralı uçuşum için british shorthair cinsi kedimi de kabinde... taşımak istiyorum. Ancak bu cinsin bagaj kısmında taşınması da yasak olduğundan dolayı kedimi götüremiyorum. Müşteri temsilcisi, uçakta köpek bulunması nedeniyle bunun mümkün olm...

7 Ocak sabah 01.45'te Türk Hava Yolları'ndan Tebriz, İran'a uçağım vardı. Saat 11:00-12:00 civarında bagajımı ve köpeğim...i teslim etmek için G29 gişesine gittim. Evraklarım; 1- Karnem tam aşılar yapılmış. 2- Kuduz aşısı 30 gün geçmiş, 3- Tarım ve Orman Bakanlığı onay belgesi, 4- Mikroçip, 5 yaşında v...

15/12/2023 tarihli İstanbul-Ankara uçuşunda evcil hayvanımla birlikte seyahat etmeye karar vermiştim. Henüz bilet almada...n önce müşteri hizmetlerini en az üç kez arayarak standart kedi pusetinin uçağa alınıp alınmayacağını sormuş ve onay almıştım. Kedi bileti ve onayı aldıktan sonra havaalanında chec...

THY'den 8 Ekim'de 20 Ekim 2023 07:25 uçağıyla İstanbul Üsküp arası seyahat edeceğimi ve evcil hayvanımı da götüreceğimi ...belirterek bilet aldım (tdgbwt). Evcil hayvanımın uygunluğu kontrol edilip ücretini check-in zamanı ödeyebileceğimi söyleyerek rezervasyonu yapıldı. 8 Ekim günü önce 16:22'de pet r...

Kabinde kedimiz ve bagajda köpeğimizle seyahat etmek için haftalar öncesinden aldığımız biletlerimizle check-in yaptıkta...n, bagajımızı verdikten ve köpeğimizi teslim ettikten sonra tam kapıya gidip uçağa bineceğimiz sırada uçağın tipi değiştirildi gerekçesiyle uçuşa kabul edilmedik. Bunun için destek...

Evcil hayvanıma bilet alırken kedimi kafesinde getirmemi ve yanıma almamı söylediler fakat havaalanına geldiğimde kafesi...n sert yüzey sayılıp yanıma alamayacağımı ve bagaja vermem gerektiğini söylüyorlar. Böyle bir saçmalık görmedim. Telefonda başka konuşup buraya geldiğimde farklı bir muameleyle kar...

Türk Hava Yolları, box içindeki kedimi biletini kesmiş olduğum halde uçak içerisine kabul etmedi. Sebep olarak sert kafe...s olmaz, bez çanta olmalıymış. Ancak böyle bir durum olduğunu kedim için bilet keserken belirtmediler. Durumu uçağımın kalkışına bir saat kala havaalanına gidince öğreniyorum. Çözü...

Etstur acentesinden THY bileti aldım ve evcil hayvanımla kabinde gitmek için müşteri temsilcisini aradım. Rezervasyonu ç...anta ebatlarını öğrenmeden yapamayacağımı belirterek hiçbir işlem yapılmadı. Üstüne uçuştan 2 gün öncesinde arayıp rezervasyon yapabileceğimi söylediler. 3 gündür arıyorum ve astro...

Turk Hava Yolları ile yaptığım yolculukta, köpeğimi gidiş uçuşunda yaptığım ödeme kilosu yanlış ölçülmüş denerek ilk yap...tığım ödeme iade edilmeden ya da aradaki fark alınmak yerine sıfırdan 22 kg ödemesi alındı. İlk ödeme hala iade edilmedi. Üstelik valizim patlamış halde teslim edildi. İplerle bağl...

13 Temmuz saat 18:50 de THY müşteri hizmetleriyle pet ücreti ödemek için 0538298**** numaramla görüştüm. Bana yumuşak ça...nta olması gerektiği belirtilmedi. 14 Temmuz Ankara Esenboğa Erzincan 23:55 WH3ZD4 PNR numaralı uçağına binmek amacıyla havaalanına geldim. Kedi taşıma çantam sert yüzey olduğu içi...

Bayram tatili nedeniyle THY'den gidiş dönüş Bodrum Dalaman'a bilet aldık, kızım ben ve köpeğimiz için 31 mayısta rezerva...syonumuzu yaptırdık. Köpeğimizde bizimle yolculuk yapacaktı ok verildi, giderken problem olmadı ama dönüşte her zorluğu çıkardılar ısrarla hayvanımızın bizimle olamayacağını bagajd...