THY köpek

Türk Hava Yolları’ndan bayram dönemi için İstanbul Havalimanı – Çukurova Havalimanı arası eşimle ve köpeğimle gidiş–dönü...ş bileti satın aldık. Gidiş uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak dönüşte 29 Mayıs 2026 saat 18:35 Çukurova – İstanbul uçuşumuz için köpeğimizin kabinde seyahatinde yer ol...

25 Kasım tarihli İstanbul‑Lizbon tek yön uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan değiştirilebilir bilet satın aldım ve bu uçu...ş için toplam 20.500 TL, ayrıca köpeğimin taşınması için de 9.000 TL ödedim. Uçuştan bir hafta önce sağlık raporumu ibraz etmeme ve biletimin değiştirilebilir olmasına rağmen, köpe...

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul (ıst) – Muğla (Bodrum) (bjv) uçuşu için Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden, WL7R...TW rezervasyon numarasıyla bilet satın aldım. Annemin acil ameliyatı nedeniyle iptal ve iade hakkı olmayan bir bilet tercih ettim ve kedimle birlikte seyahat etmeyi planladım, çünk...

13 Ekim’de İstanbul’dan Amsterdam’a yapacağımız uçuş için köpeğimizin taşınmasına yönelik biletleme işlemini Türk Hava Y...olları mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdik. Köpeğimizin ağırlığını (kafes hariç) 13 kg olarak girdik ve 5.300 TL ödeyerek biletini aldık. Daha sonra aldığımız kafesin ağırlı...

9 Ağustos’ta THY çağrı merkezini arayarak 24 Eylül İstanbul-Miami uçuşu için evcil hayvan (köpek) ekleme uygunluğunu sor...dum ve uygunluk olduğu teyidini aldıktan sonra biletimi satın aldım. Aynı gün, köpeğim için gerekli geri bildirim formunu doldurdum ve birkaç kez evrak ekleyerek güncelledim. Dün g...

Türk hava yolları kadar geri giden vatandaşı mağdur etmek için ellerinden geleni yapan. Karşında asla düzgün bir muhatap... bulamadığım. Sorun çözmek umutlarında olmayan ve müşteri memnuniyetini zerre umursamayan bir kurum daha görmedim. Altı üstü sırt çantasında kedimle beraber 1 saatlik bir uçuş yapm...

02.07.2025 tarihinde köpeğimin bagajda uçuş yapabilmesi için Türk Havayollarına çağrı merkezinin yönlendirmesiyle geri b...ildirimde bulundum. Uçmak istediğim uçağın uçuş numarasını yazıp dilekçemi ilettim. Uçuş tarihim yakın olduğu için özellikle aciliyetini hem dilekçemde hem de çağrı merkezini araya...

Türk Hava Yolları’ndan (THY) satın aldığımız İstanbul – Atlanta gidiş-dönüş uçak biletimiz bulunmaktadır. Gidiş biletimi...z esnek sınıf olarak düzenlenmiş olmasına rağmen, dönüş biletimizin farklı bir paket sınıfında (değiştirilemez) olduğu gerekçesiyle THY tarafından hiçbir şekilde işlem yapılmamakta...

Yıllardır maltipoo cinsi köpeğimle THY ile yurt içi seyahatlerim oluyor. Uçakla yolculuk yapmak işkence haline geldi. Uç...uş öncesi yaşadığım stresten ve kaygıdan yoruldum. Bunun sebebi, THY ve çalışanlarının evcil hayvana karşı olan tutumları. Kimi zaman girişte ters tavırlarla karşılanıyorum. Bir a...

THY müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Mayıs Cuma günü 0850... 333 0849 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum. Köpeğimle birlikte uçmam gerektiği için biletimi müşteri hizmetlerinden almak istedim. 0549**...

30 Mayıs 2025 günü Shanghai- İstanbul arası 12 saatlik bir uçuşum oldu. Kontuardaki kadına cam kenarı veya koridorda dem...eme rağmen orta sıranın ortasını verdi. Halbuki uçakta boş kenarlar vardı. Zaten sıkıntılı bir uçuş olacağını anladım. Uçuşta hostesten su istedim. Umurumda olmadı. Getirmedi. 3 sa...

Eşim, 23 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın 15:20 seferiyle İstanbul... Havalimanı’ndan Toronto’ya seyahat etmiştir. Kendisiyle birlikte seyahat e...

THY İstanbul-Amsterdam uçuşunda köpeğimi de beraberinde götürdüm. Sağlam teslim ettiğim box ve köpek, gümrükten geçtikte...n sonra box taşınırken kırılmış. Uçağa binerken bilgi verildi. Başka bir box ile köpeğim getirildi ancak box yeni alınmıştı. THY bagaj aksaklığı için sisteme girdim. Kırık box foto...

Şu an 2 yaşında ve 4.5 kg ağırlığında, Amerika'da doğmuş, büyümüş, tüm asıları eksiksiz olarak Amerika'da yapılmış, onay...lanmış kuduz aşısı dahil mayıs 2026'ya kadar geçerli tüm belgeleri mevcut pomeranian cinsi minik bir köpek. İşte bu köpeğin sahibi kızım ve eşi birkaç ay evvel Türkiye'ye tatile ge...

16.11.2024 09.20 İstanbul-Kahramanmaraş uçuşunda pet kabin satın almıştım. Uçağa sorunsuz bir şekilde girdim. Uçak kalkı...şa geçerken köpeğimi koltuk altına koyarken fermuarı açıldı. Kabin memuruna fermuarın açıldığını ve kapatacağımı söyledim. Hostes hanım biraz beklememi, yardımcı olacağını söyledi....

Türk Hava Yolları; 9 Eylül'de 21:17'de elit kart çağrı merkezinizi arayıp İstanbul-Dubai 18 Eylül 06:45 uçuşunda evcil h...ayvan için uygunluk sordum, uygunluk olduğu teyidini aldım. Bileti uygulama üzerinden alırken çağrı merkezi elemanını da bilgilendirdiğim gibi uygulamadan evcil hayvan ekleme yapıp...

Türk Hava Yolları evcil hayvan taşımacılığını bilmiyor! Her şey bir sosyal medya kampanyasından ibaret! Köpeğimi Dubai...-İstanbul'a uçururken; 1) Köpek rezervasyonunu parasını aldıkları ve onayladıkları halde iptal ettiler 2) Bu iptale karşı hiçbir bilgilendirme de bulunulmadı 3) Uçuş günü call cen...

THY aracılığıyla golden retriever köpeğimle İstanbul'dan ABD'ye uçmak istedim. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbiri ya...rdımcı olamadı. Geri bildirim yapın, form doldurun deyip durdular ve gelen cevaplar hep aynı ve otomatik oldu. Müşteri hizmetleri, teknik sorun var, evcil hayvanınızı ekliyoruz, si...

Türk Hava Yolları ile Amerika'ya uçuşum var. Köpeğimi de yanımda götüreceğim. Tüm belgeleri hazır. Ancak Amerika uçuşuna... özel mail yoluyla halledilmesi gereken bir durummuş. Geçtiğimiz Ocak ayında da maillerime dönmedikleri için köpeğimi yanımda götüremedim. Aynı şekilde şimdi de dönmüyorlar. Aradığ...

1,5 haftadır rehber köpeğimi (Svan) THY 30 Temmuz 2024 saat 20:30 uçuşuma ekletmeye çalışıyorum. ABD'den THY ile Türkiye...'ye geldim ve dönüşüm 6 Ağustos'ta THY ile mevcut. Yurt dışı uçuşunda Svan/rehber köpeği olan hayvanımı iç hatlarda uçakta başka kedi var diye kabul etmiyorlar ki Svan köpeği öncel...

Geçen hafta Trabzon - İstanbul business uçtum. Büfe kadar olan lounge'a gittim, çok az seçenek vardı çünkü mekan çok ufa...ktı. Misafirim için 750 TL istediler. (İyi ki vermedim, 1 çay içecek, son derece rahatsız koltuklara oturacak diye 750 veremezdim.) İçeri girdiğimde bir de ne gördüm? 2 ufak köpek ...

Zürih-İstanbul-Semerkand 4 Ağustos uçuşum var ve İstanbul'dan evcil hayvanım (köpek) için bilet almak için 1 aydır mağdu...r ediliyorum. Cins köpek dışında köpek taşımıyorlar ve benim köpeğim melez olduğu için breed canine olarak yasaklı listeye koymuşlar. 1 aydır çağrı merkezlerini arıyorum ama hiç ki...