to read complaints and reviews, or file yours.İlk Teklif 1.469.000 TL İken Sonraki Teklif 1.370.000 TL’ye Düşürülmesi Güven Kırıcı
07 Ocak saat 11:00 civarında Arabam.com İzmir Çiğli noktasında aracıma 1.469.000 TL olarak verilen teklif, arabayla ilgili sonradan ekstra veya olumsuz hiçbir durum olmamasına rağmen yüz yüze görüşme sırasında 1.370.000 TL’ye düşürüldü. İlk başta verilen teklif ile daha sonra söylenen fiyat arasındaki bu farkın, ortada yeni bir gerekçe olmadan değiştirilmesini yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum. Süreçte herhangi bir ödeme yapmadım; ancak bu şekilde insanlara yüksek fiyat gösterilip sonra aşağı çekilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
Arabam.com’un bu uygulamayı gözden geçirip sistem ve süreçlerini düzeltmesini, müşterilere verilen tekliflerin arkasında durmalarını ve insanları bu şekilde yanıltmamalarını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Aracınız için yapılan incelemeler de teklif alırken vermiş olduğunuz kasa bilgisinin revize edilmesi durumundan kaynaklı size teklif edilen fiyatta farklılık meydana gelmiştir. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
