to read complaints and reviews, or file yours.THY uygulamasında bilet değişim ücreti 800 lira olarak görünürken, müşteri hizmetleri 3000 lira talep ediyor. Esnek bilet almama rağmen ısrarla değişiklik yapılmıyor. 25 dakika boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm sunulmadı. İki gündür sorunu çözmeye çalışıyorum fakat muhatap bulamıyorum. Lütfen çözüm istiyorum.
THY uygulamasından öğrenci bileti aldım. Biletimi almadan önce müşteri hizmetleri aracılığıyla hakkımı teyit ettim ve ba...na bir kereliğe mahsus ücretsiz bilet değişim hakkım olduğu, değiştirme sırasında yalnızca biletler arasındaki ücret farkını ödeyeceğim söylendi. Bugün bilet değiştirme hakkımı kul
Müşteri hizmetleri çok kötü çalışıyor bir tanesi yardımcı olabileceğini söylüyor ajet üzerinden biletimi değiştirebilece...ğimi 2. Ye aradığımda değiştiremeyeceğimi söylüyorlar 2. Personelin bilgisi bilet değiştirmeye yetmiyor. Koskoca THY bir bilet değişimi bile yapamıyor. İptal ücreti 870 TL imiş. Ci
THY den 03.06.2025 tarihli uçuşumuzu 28.06.2025 tarihine uygulama üzerinden değişiklik yapmak için giriş yaptık. Uçuşun ...dolu olduğunu ve değişiklik yapamayacağımızı bildiren bir uyarı aldık. Fakat değişim değil de bilet satın almak istediğimizde herhangi bir problem yaşamıyoruz. Bunun üzerine müşter
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım, bilet değişikliği yapacağız. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamadan değişikl...ik yapamıyorum. Değişiklik yapınca sürekli hatalar alıyorum, iptal edemiyorum. Çok sıkıntı yaşıyorum. Yetkili firmadan dönüş yapılmasını bekliyoruz.
Türk Havayolları (THY) 'ndan aldığım bileti değiştirmek istediğimde ne uygulamadan ne web sitesinden ne de telefondan iş...lem yapamıyorum. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. En az 10 kere web sitesinden uygulamadan ve telefon ile arayarak denedik olmadı. Geri bildirim bırakmak i
