THY Engelli Vatandaşa CHECK-İN Eziyeti

THY yolları engelli yolcuya check-in eziyeti. 04.06.2024 tarihinde saat 01:30 İstanbul-Samsun uçağına engelli olan babamın uçuşu vardı. Gece saat 00:30 civarı İstanbul Havalimanı'na giriş yaptım ve tekerlekli sandalye için THY'yi kapıda bilgilendirdik. Kızımı da check-in yapmak için THY gişesine gönderdim ama maalesef oradaki görevli bayan hastayı görmeden işlem yapamayacağını söyledi ve tekerlekli sandalyeyi 10 dakika geç gönderdiler. Gelene kadar ve güvenlikten geçene kadar zaman geçti. Saat 00:45'te check-in işlemi yapmadılar ve uçak 30 dakika rötarlı kalkacaktı. Bizden kaynaklı değil, bizler bazen saatlerce uçağın kalkmasını uçak içinde bekliyoruz ama engelli bir vatandaşın 2 dakika geç geldi diye sistemler izin vermiyor denip bileti iptal etmeleri ayıptır. Adı THY olan firma, engelli bir Türk vatandaşına bu kadar eziyet etmemeli. Velhasıl, geç bile kalınsa gelen yolcu engelli. İşlemler engelli bir vatandaş için esneklik yapılmalı. Check-in işlemi engelli için online yapılsaydı bunlar başımıza gelmezdi. Sırf check-in'deki bayanın inat etmesi yüzünden bileti yaktılar, yeni bilet almak zorunda kaldım. Bilet alırken bile bileti kesen arkadaş, 'Abi uçak zaten rötarlı, niye yapmadılar işleminizi?' dedi. Biraz uğraştı ama elinden bir şey gelmedi. Bir personel işi çözmeye çalışırken bir diğeri engelli vatandaşa işlem yapmadı. Savunmaları, '2 saat erkenden gelmelisiniz' ya da '1 saat' oldu. Çünkü check-in uzunmuş. Bir de işlem yapmadığı gibi 75 yaşındaki ayakları sakat olan engelliyi tekerlekli sandalyeden indirdiler. Ayıptır. Kavga etmek için çok uğraştım. (Herkes bir engelli adayıdır.) Bir engelli vatandaşı 2 saat İstanbul Havalimanı'nda nasıl bekleteceksiniz? Zaten sıkıntılı oluyorlar. Bir de check-in için 2 saat erkenden orada olacakmışız. Savunmaya bak. Allah THY'nin eline düşürmesin. Böyle böyle milletin biletini yakıyorlar. Yoksa nasıl verecekler 1.200.000 TL maaşı? Yabancı firmaların uçak işletmesi yapan firmalar bile THY'nin kat kat daha iyi. Ondan sonra 'Milli olsun' derler. Bir Türk firması bir engelli Türk vatandaşına bunu yaparsa vay halimize.