THY Check-in tekerlekli sandalye

Bugün Erzurum Havalimanı’ndan 08.50 Erzurum–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşu için bagaj teslimi ve bilet check‑in işlemleri sırasında yaşadığımız saygısız tavırdan dolayı şikayetçiyim. Kontuardaki bagaj teslim ve check‑in işlemlerini yapan görevli, sıradaki yolculara ve soru soranlara sürekli azarla...

30 Eylül 2025 tarihinde annemle birlikte Siirt Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2657 seferiyle uçmayı planlıyorduk. Annem 66 yaşında ve kronik rahatsızlıkları nedeniyle yürümekte zorluk çekiyor. Bu nedenle 13 Ağustos 2025’te abim, THY müşteri hizmetlerini arayarak tekerlekli sandalye ve refa...

Türk Hava Yolları ve İstanbul Havalimanı engelli hizmeti vermiyor. 16.12.2024 TK1663 sefer sayılı uçağa, Kasım ayında dedem ve anneannem için bilet aldım. Bileti alım sırasında 65 yaş üstü ve engelli olarak işlem yapmak istediğimde hiçbir şekilde bileti almama izin vermedi. Daha sonrasında 65 yaş üs...

İstanbul hava limanı tekerlekli sandalye ve diğer destek servisleri çok kötü🤬 kalite büyüklükten değil servislerin seviyesinden belli olur. Karar vericiler vip'den geçtikleri için business class bile düzgün servis alamıyor ancak farkında bile değiller. Atatürk hava limanı servislerini özlemle anıyo...

Uçuşuma yakın ayağımı kırdım ve bana tekerlekli sandalye ile yardım edeceklerini söylediler. 14.40 ta Çukurova'dan İstanbul'a olan uçağıma sağlık sebebi ile geç kalacağımı anladığım için yoldayken THY'yi aradım. Bana havaalanında yardımcı olacaklarını söylediler telefonda. Bagajımda olmamasına rağme...

Merhabalar, 32 aylık hamile eşim ve 2 yaşında oğlum 29.08.2024 tarihinde saat 02:50'de Çukurova havaalanından İstanbul aktarmalı Lüksemburg havaalanına uçtular. Uçuş öncesinde eşim uzun süre ayakta kalamadığı ve yürüyemediği için ( gebelik nedeniyle) Müşteri hizmetlerinden her iki havaalanı için te...

THY yolları engelli yolcuya check-in eziyeti. 04.06.2024 tarihinde saat 01:30 İstanbul-Samsun uçağına engelli olan babamın uçuşu vardı. Gece saat 00:30 civarı İstanbul Havalimanı'na giriş yaptım ve tekerlekli sandalye için THY'yi kapıda bilgilendirdik. Kızımı da check-in yapmak için THY gişesine gön...

01 mayıs 2024 tarihinde engelli annem na*****, ben oğlu ve refakatçisi şenol b**** tbykfm referans bilet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na uçmak için İzmir Adnan Menderes Havalimanı THY check-in masasına geldiğimizde, THY check-in yetkilileri tarafından annemin uçak yol...

Dün, önceden alınmış THY biletinin check-in zamanıydı. Tekerlekli sandalye için herhangi bir açıklama bulamadığımdan, THY iletişim diye arattığımda 0850 242 9042 numaradan bu hizmet için ücret talep edildi. İki sandalye için 1000 lira ödedim. Ancak THY, böyle bir ücret almadığını söyledi. Bu numara ...

THY yurt içi uçak bileti aldık. Felçli kanser hastası babam ve kanser hastası annem için tekerlekli sandalye hizmeti talebinde bulundum. THY müşteri hizmetlerini aradığımda, sandalye hizmeti için 520 TL ilave ücret talep ettiler. Ödememe rağmen, Elazığ Havalimanı'nda tekerlekli sandalye hizmeti güçl...

+2

Annem, Babam ve kendim için 2023.06.22 İstanbul Esenboğa aktarmalı Batman uçuşumda annem ile kendi biletime telefondan check-in yaptım ama babamın biletine check-in yapamadım. Ek hizmet tekerlekli sandalye olduğu için. Havalimanı yolundayken THY müşteri iletişim merkezini aradım tekerlik sandalyeyi ...