THY Den Beklenmedik Kurallar?
THY için eşim ve altı yaşındaki çocuğum adına bilet satın aldım. Uçuşa son 24 saat kala koltuk seçimi yapmak için çevrimiçi sisteme girdiğimde, iki kişi yan yana ve bir kişi ayrı şekilde koltuk ataması yapıldığını gördüm. Bilindiği üzere istenilen koltuklar için ek ücret talep ediliyor. Ailece seyahat ettiğimiz için müşteri hizmetlerini arayıp, 'bilet sahipleri eşim ve kızım, üç koltuk yan yana vermeniz mümkün mü?' diye talepte bulundum. Ancak sistem ne yazık ki yan yana koltuk ataması yapamıyormuş. Son altı saat kala ücretsiz koltuklar açılacakmış, tekrar deneyeceğim. 1 - THY her zaman yolcusuna saygılı bir şirket olarak bilinir. Umarım öyle kalmaya devam eder. 2 - İnsanlar özellikle ailece seyahat ederken etik kurallarımız, dini hassasiyetlerimiz, aile yapımız gibi faktörler düşünüldüğünde, bu durum hiç hoş değil. Üstelik bunu yapan şirket yabancı olsa, farklı sonuçlar arardık ve haklı olarak eleştirirdik. 3 - Ayrıca, insanlar tek seferde birden fazla bilet aldığında bile bu duruma saygı gösterilmeli. Özetle: Diğer firmaların para hırsı hassasiyetleri ihlal ederken, THY'nin de bu yola girmesi beni üzdü. Eğer bu tutum başlarsa ve bizler de küçük miktarlarda talep edilen paraları önemsemeyiz dersek, her şeyin para uğruna gitmesi kaçınılmaz olur. Son günlerde olduğu gibi, sadece bakarak sıranın bize gelmesini bekleriz. Konuyla ilgisiz olduğunu düşünenlere selam olsun.














