Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Nin Check-in Sistemindeki Koltuk Yerleştirme Düzensizliği

THY Nin Check-in Sistemindeki Koltuk Yerleştirme Düzensizliği
Selay
28 Haziran 2024 21:56
2.656

22/06/24 TK2439 22:15 ANT-İstanbul uçuşunda aynı anda alınan 4 yetişkin 2 çocuk biletlerimizi THY 24 saat kala sisteme girdiğimizde, otomatik check-in yapıp iki adet çocuğumu (2-5 yaşlarında) yan yana, diğer yetişkin aile bireylerini ayrı koltuklara yerleştirmiştir. Defalarca telefon ile arayarak iki küçük çocuğun yan yana uçamayacağını, yanlarına birer yetişkin olacak şekilde düzeltilmesini istememize rağmen hiç yardımcı olmamışlar ve 'Siz ucuz bilet almışsınız, bir daha bu sınıf bilet almazsanız böyle bir sorunla karşılaşmazsınız' tarzında cevap vermişlerdir. Bu koltuk atamalarının özellikle daha pahalı bilet satmak için kasten yapıldığını düşünüyorum. Uçak dolu olduğu için koltukları son anda uçağa binerken zar zor düzeltebildik. THY'nin çocukları ailesinin yanından ayıran bu otomatik check-in sistemini acilen düzeltmesi gerektiğini düşünüyorum!

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türkan
15 Kasım 2023 18:47
1.359

Burak
16 Aralık 2024 17:32
2.167

THY'de Aile Biletlerinde Koltuk Ayrılığı Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Mine
26 Haziran 11:44
859

Nurullah
10 Kasım 2023 10:08
1.705

Derya
02 Temmuz 2023 19:59
171
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri