Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

THY Değiştirilen Bilet Saati

profile
Meryem
19 Nisan 2024 10:08
2.253

THY'dan dört kişi ve iki çocuk olarak bilet aldık. Uçağımız 7 Haziran 2024 tarihinde saat 9:40'tı. Bir ay geçtikten sonra uçağımızın operasyonel sebeplerle değiştirildiğini ve otomatik olarak 15:30'a alındığına dair bir mesaj aldık. Onaylamadığımız için diğer uygun saatlere bakabileceğimiz ve ek seferlerin açılabileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygun bir saat bulunmadığını ve otel girişimizin o gün olduğunu, aylar öncesinden bilet aldığımızı belirttim. Bu durum insanları zor duruma düşürüyor. Uygun olan saatlerin tümünü business sınıfı olarak ayarlamışlar. Bu ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de bu tür bir mağduriyet yaşamıştık. Eğer saatimizi keyfi olarak değiştiriyorlarsa, mevcut saatlerdeki tüm biletleri sınıf ayrımı gözetmeksizin alma hakkımız olmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Turgay
04 Nisan 2024 12:09
1.361
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cem
04 Şubat 2025 22:16
944

profile
Kübra
09 Mart 2025 19:24
958
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
22 Haziran 2023 15:42
600
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri