to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'dan dört kişi ve iki çocuk olarak bilet aldık. Uçağımız 7 Haziran 2024 tarihinde saat 9:40'tı. Bir ay geçtikten sonra uçağımızın operasyonel sebeplerle değiştirildiğini ve otomatik olarak 15:30'a alındığına dair bir mesaj aldık. Onaylamadığımız için diğer uygun saatlere bakabileceğimiz ve ek seferlerin açılabileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygun bir saat bulunmadığını ve otel girişimizin o gün olduğunu, aylar öncesinden bilet aldığımızı belirttim. Bu durum insanları zor duruma düşürüyor. Uygun olan saatlerin tümünü business sınıfı olarak ayarlamışlar. Bu ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de bu tür bir mağduriyet yaşamıştık. Eğer saatimizi keyfi olarak değiştiriyorlarsa, mevcut saatlerdeki tüm biletleri sınıf ayrımı gözetmeksizin alma hakkımız olmalı.
THY Online sitesi aracılığıyla 26 Mayıs 11.10 saati İstanbul -Antalya uçuşu için 11 Ocak 2024 tarihinde 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Tatil rezervasyonum olduğu için yıllardır arabamızla gideriz bu sene eşim ve ufak çocuğumuz çok istedikleri için uçak rezervasyonu yaptırdım. 02.04.2024 tarihine k...
05 Şubat 2025 te TK1907 saat 08:45 uçuşuyla zrh e olan uçuşumuz bugün saat 17:34 te gelen bir bildirim ile iptal edildi. Saat 17:36 da THY müşteri hizmetlerini aradık ve 16:00 uçağına business biletimizin kaydırılmasını talep ettik. (12:45 te business te yer olmadığı söylenmişti.) işlemi yapan görev...
Yazın yaptığım tatil planım için çok fazla muadili hatta ekonomik muadili varken güvenirliğinden ötürü THY’den bilet aldım. Otelime rezervasyon yaptırdım. Transferlerimi ayarladım. Ocak ayında 6 Haziran İstanbul havalimanından Antalya'ya Tk2440 01.20 kalkış uçağından bilet aldım. 9 Haziran Antalya h...
27.06.2023 tarihinde İstanbul Havaalanından Podgorica Havaalanına kalkış saati 07:55, 01.07.2023 tarihinde Podgorica Havaalanından İstanbul Havaalanına kalkış saati 20:30 olan uçuş biletlerini aldık. Eşimle birlikte aylar öncesinden bu biletleri satın aldık ve ücretini ödedik. Dün (21.06.2023) THY u...
Yorumlar